Joseph Abou Chacra

🌐 Contexte de la mission

Allianz Trade France (ex-Euler Hermes), leader mondial de l'assurance-crédit, s'engage à fournir à ses acheteurs une fourchette d'encours garanti, ainsi que leur grade Allianz Trade, dans le cadre de la Convention des assureurs crédits de Janvier 2009. Pour délivrer, avec la meilleur expérience utilisateur possible, ces informations, Allianz Trade a opté pour une WebApp depuis 2018 : TradeScore. Quelques mois après mon arrivée, j'ai débloqué un budget pour engager une refonte totale de l'application.

🔗 Lien vers le site web : https://tradescore.allianz-trade.com/fr

💼🎨 Ma mission en tant que Product Manager | Product Designer :

En tant que Product Manager, je suis amené au quotidien à :

- Assurer le Run de l'application actuelle, ce qui me permet d'être au plus proche mes utilisateurs de façon hebdomadaire (User Research)

- A partir d'une Vision Produit, maintenir une Roadmap, et s'en servir en interne afin d'aligner équipes métier et équipe technique

- Réaliser des cycles de Delivery complet : spécifications de fonctionnalités, suivi des sprints (2 semaines) avec mon équipe technique, création de tests, ...

En tant que Product Designer, je suis amené à :

- Réaliser un travail de Discovery, basé sur des feedbacks internes et externes

- Être force de proposition sur la conception technique, endiguée par des contraintes Groupe, en étant en relation avec les équipes Sécurité IT, Architecture IT, Conformité, Privacy, etc...

- Conception UX/UI de l'application à l'aide de maquettes basée sur un Design System (NDBX Allianz)

🤝 Outre mes fonctions de Product Manager | Product Designer, je suis amené à :

- Rencontrer des Fintechs dans un cadre de création de nouveaux produits e-commerce

- Participer au design de Landing Page pour convertir nos clients sur des produits e-commerce B2B

- Animer des ateliers d'acculturation sur des aspects E-commerce ou Tech

👾 B4Finance est une startup proposant une nouvelle interface à des Société de Gestion et Cabinet de gestion de patrimoine leur permettant de sauvegarder et d'organiser une quantité importante de données clients. B4Finance propose aussi à ces sociétés de digitaliser leurs parcours de souscription à des fonds d'investissement, historiquement réalisés en dossier papier.

🔗 Lien vers le site web : https://b4finance.com/

Dans le cadre de ma mission de Product Owner, j'ai été en charge des responsabilités suivantes :

✅ Compréhension des attentes clients et réalisation de wireframes pour traduire le besoin visuellement

✅ Rédaction de user stories et gestion du backlog des développeurs

✅ Rédaction et exécution des cahiers de tests

✅ Coordination globale du projet et des équipes IT

⚡ Bohr Energie est un fournisseur d'électricité alternatif qui propose des services énergétiques innovants en vous assurant le meilleur tarif.

🔗 Lien vers le site web : https://www.bohr-energie.fr/

Dans le cadre de ma mission, j'accompagne mon client sur :

✅ Définition de ses besoins en matière d'offre de service

✅ Animation de sessions de brainstorming sur le service à mettre en place

✅ Proposition de designs pour une application SaaS (Bohr E-services)

✅ Amélioration de l'organisation de la base de données

✅ Création de contenus visuels annexes (réseaux sociaux, ...)