Jean-Louis Dubillon

Après une carrière de 25 ans dans le management et la conduite de projets au sein du secteur « retail », je suis depuis plus de 4 ans consultant indépendant.

J’ai mené différentes missions et projets dans des enseignes renommées, avec des thématiques variées : déploiement digital, formation, conduites du changement, shopping expérience, RFID, RH etc

Je suis reconnu pour mes qualités d’adaptation rapide, mon écoute et la compréhension des besoins client. Mon aisance relationnelle mais aussi mon humilité sont souvent soulignées.

Ma méthodologie repose principalement sur la compréhension précise et l’écoute du besoin utilisateur, ainsi je mets beaucoup en avant « l’expérience utilisateurs ». En effet la réussite d’un projet ou d’un changement d’organisation repose bien souvent sur l’appropriation des collaborateurs et donc une solution adaptée.