À propos de Jean-Charles
🚀 Product Owner chevronné, je m'appuie sur mon expérience afin de maximiser la valeur de votre produit et sécuriser votre projet.
💼 J'ai 17 ans d'expérience, en tant que consultant AMOE, puis AMOA et finalement Product Owner. J'ai effectué une douzaine de missions pour des grands comptes, sur des projets en cycle en V ou dans un cadre Agile (SAFe) : refonte, réglementaire, transformation digitale, MCO, évolutions du SI, projets stratégiques.
👨💻 Véritable chef d’orchestre, je fais le lien entre le métier et les développeurs. Très bon communicant j'ai l'habitude et le goût du travail en équipe.
🎯J'interviens en Build, en Run ou en Mode Produit, sur les activité suivantes :
> collecte et analyse des besoins
> cadrage et roadmap
> animation d'ateliers et de réunions
> définition et partage de la vision
> alimentation et priorisation du Product Backlog
> conception, mapping, modélisation (MCD, MPD, UML, BPMN)
> rédaction des Features, des User Stories, des Critères d'Acceptance (langage Gherkin), des spécifications générales et/ou détaillées
> suivi et pilotage de la réalisation (coordination et animation d'équipes, respect du planning et des engagements, KPI, OKR, suivi des livrables et de la mise en production)
> mise en place de la stratégie de recette, pilotage de la recette
> accompagnement au changement
> suivi de production
📅 Planifiez un échange avec moi pour découvrir ce que je pourrai apporter comme valeur à votre projet / produit!
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Bordeaux (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Pau (jusqu’à 30 km), Toulouse (jusqu’à 30 km), Niort (jusqu’à 30 km)
Expériences
- CNAMResponsable fonctionnelSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSjanvier 2024 - avril 2024 (3 mois)Mérignac, FranceCONTEXTETMA multi sites (Paris, Nantes, Rennes, Lyon, Grenoble, Bordeaux) avec + 80 collaborateurs dont une quinzaine de BA.Je suis intervenu en appui à la recette et aux spécifications pour sécuriser la livraison d’un lot stratégique pour le projet ARPEGE (refonte des liquidations de prestations et du portail agents de la CNAM, utilisé par plus de 2500 agents). J’ai également produit et partagé un REX avec l’équipe de pilotage via un Rapport d’Étonnement, afin de mettre en place des améliorations au sein du projet.Général
- analyse de besoins, spécifications
- gestion des tests et recettes
- conduite du changement
Méthodologie- Mise à jour de SFD, rédaction de Use Cases (impacts IHM, batchs et traitements)
- Relecture et validation des spécifications
- Rédaction et relecture de scénarios de test
- Production de jeux de données (SQL, fichiers XML, batchs, IHM)
- Déroulé et suivi de tests en recette usine, reporting et avancement
- Gestion des anomalies (création de defects, analyse et aide à la résolution, suivi, validation)
Exemples d’intervention- VABF du lot5 d'ARPEGE (rédaction et suivi des tests et des correctifs)
- Partage d'un rapport d'étonnement et backlog d'actions d'améliorations (Quick Wins et analyse coûts/avantages)
- Pôle emploiProduct OwnerSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSjuin 2022 - octobre 2023 (1 an et 4 mois)Pessac, FranceContextePO sur GRDVP (Gestion des Rendez-Vous et des Portefeuilles) : outil back office des conseillers Placements et des équipes de Direction permettant la gestion des portefeuilles des conseillers et le pilotage au niveau des agences ; silo de données, unifiant et consolidant des informations provenant d’une quinzaine de canaux différents.En tant que PO je portais la vision du produit, alimentais et priorisais le Backlog Produit dans le cadre des engagements pris en PI Planning avec le métier.Général
- Porteur de la vision produit et garant des engagements pris en PI Planning
- Gestion et priorisation du Product Backlog
- Gestion d’un Centre de Service : commandes, validation des devis et des études, suivi de l’avancement (production de Tableaux de bords et de kanbans sur Jira)
- Appui aux MEP et RDS (Reprises De Stock), suivi de production
Méthodologie- Cadre agile (SAFe) : PI Planning, System Démo, PoSync, Sprint Planning, Inspect & Adapt, Rétrospective, Tres amigos
- Animation d’ateliers de recueil du besoin et de conception : avec MOA, Métier, DG, Support utilisateurs, architectes (fonctionnels et d’entreprise)
- Ateliers de définition de solution : contrats d’interface, ajout/modification de flux et d’API, traitements batchs, interface avec base MongoDB
- Maquettage et cinématiques d’enchainement des écrans
- Rédaction des FT, des US et des CA (langage Gherkin)
Exemples d’intervention- MEP de contributions à des projets transverses : Préférences d’Entretien, Diagnostic Rénové (Refonte d’un produit Back Office Conseiller), expérimentation bRSA – France Travail
- Contribution à la bascule RTC /ALM vers Jira / Confluence
- Guidance applicative : rédaction des trames et story boards, planning, pilotage
- Pôle emploiProduct Owner transverseSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSjuillet 2021 - juin 2022 (11 mois)Gradignan, FranceContexteLe CEJ (Contrat d’Engagement Jeune) est un dispositif proposé par Pôle emploi et les Missions locales pour favoriser l’emploi des NEET (Not in Education, Employment or Training), consistant en un accompagnement intensif assorti d’une allocation. Promesse électorale d’Emmanuel Macron, ce projet avait un fort enjeu politique au sein de la DSI et de la DG de Pole emploiEn tant que PO transverse sur le volet Accompagnement, j’étais en charge de coordonner la conception et la fabrication d’évolutions sur 12 applicatifs répartis sur plusieurs trains.Général
- Sous la responsabilité d’un chef de projet DSI et d’un PM transverse, coordination des PO de 12 applicatifs inter-trains et de l’interface avec le SI Milo (Missions Locales)
- Suivi et reporting de l’avancement auprès des PM, CP, RTE et Direction de département
- Alimentation et priorisation du Backlog produit, élaboration du MVP et des incréments suivants
Méthodologie- Co-conception (PoSync , ateliers de conception avec métier, MOA, architecte fonctionnel)
- Modélisation des processus métiers (type BPMN)
- Conception générale et cahiers des charges
- Ateliers de conception avec les équipes de fabrication, définition des contrats d’interface (modification et ajout de flux, de batchs et d’API)
- Rédaction de Features et d’US, et de Critères d’Acceptation (langage Gherkin)
- Gestion de crises : retards d’entrants, problèmes de fabrication, résolution d’anomalies bloquantes en recette
- Accompagnement à la recette de bout en bout
Exemples d’intervention- Recueil du besoin et cahier des charges
- Stratégie de recette
- Démo finale en system démo du train sur l’ensemble du périmètre Accompagnement
- Mise en place d’une Guidance Applicative (pilotage, production de trames et story boards)
- MVP, puis mise en production des autres itérations avec respect des engagements de la DSI pris en PIP
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Formations
- Master 2 Recherche (ex-DEA), DEA DESTIN (Développement Soutenable Intégré) - Economie de l'EnvironnementUniversité de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines2005Master 2 Recherche DESTIN (Développement Soutenable Intégré) - Economie de l'Environnement
- Master 2 (M2), Economie et Droit de l'EnergieUniversité de Montpellier2006Master 2 (M2), Economie et Droit de l'Energie
Certifications
- Certified SAFe® 5 Product Owner/Product ManagerScaled Agile Inc2022