Description

Passionné par la vente, le contact humain et la négociation, je mets mes compétences oratoires et commerciales à votre service !

Je suis actuellement en master en école de commerce, avec une expérience professionnelle dans le développement commercial et la relation client.

Mon objectif : vous faire gagner du temps, booster votre taux de closing, et créer une relation de confiance avec vos prospects.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Société Générale Securities Services
Chargé des opérations clients fonds OPCVM étrangers (Alternance Master)
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Nantes, France
• Gestion du routage des ordres OPCVM étrangers (Irlande, Luxembourg, Allemagne) avec respect des cut-offs et cycles de dénouement.
• Création et administration de comptes (AML/KYC, SWIFT, comptabilité titres et cash), incluant des opérations atypiques.
• Collaboration avec les middle offices internationaux et interface avec le sous-dépositaire Fundsettle (Euroclear).
• Gestion d'un portefeuille client diversifié (institutionnels, hedge funds, banques) et suivi personnalisé (ex. LONGCHAMP AM).
• Optimisation des processus : cartographie, ateliers d'amélioration des outils (E-Fund Order) et résolution proactive des réclamations.
Fiducial
Chargé de recouvrement (Alternance Bachelor)
septembre 2023 - septembre 2024 (1 an)
Angers, France
• Gestion et recouvrement d'un portefeuille de 500 clients, incluant des créances stratégiques.
• Réduction de 50 % du solde des créances clients en un an.
• Élaboration d'un guide métier structurant pour l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Formation et accompagnement d'un nouveau collaborateur, avec transmission des bonnes pratiques.
Descours & Cabaud
Technico-commercial sédentaire (Alternance BTS)
septembre 2021 - septembre 2023 (2 ans)
Nantes, France
• Gestion autonome du client LVMH, avec optimisation de la relation client et des opportunités commerciales.
• Réalisation de plus d' 1 M€ de chiffre d'affaires sur deux ans grâce à une gestion stratégique du portefeuille.
• Organisation d'événements commerciaux majeurs (ex. Salon Dexis, 200+ participants).
• Développement de la clientèle via des campagnes de prospection ciblées et création d'un outil Excel facilitant les décisions commerciales.
• Contribution à l'amélioration des processus internes pour renforcer l'efficacité et l'innovation.