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James Murray

consultant salesforce et développeur d'application

Peut se déplacer à Lyon, Lausanne, Paris, Grenoble, Genève

  • 45.7539
  • 4.84699
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de James.
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Localisation et déplacement

Localisation
Lyon, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Lyon et 50km autour
  • Lausanne et 50km autour
  • Paris et 50km autour
  • Grenoble et 50km autour
  • Genève et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Chimie
  • Education & e-learning
  • High tech
  • Secteur médical
  • Energie
Taille d'entreprise
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
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E-mail vérifié

Langues

Catégories

Compétences (33)

  • Débutant Intermédiaire Confirmé
    William Gueissaz
    1
  • Débutant Intermédiaire Confirmé
  • Débutant Intermédiaire Confirmé
  • CRM
    Débutant Intermédiaire Confirmé
  • Débutant Intermédiaire Confirmé
  • Débutant Intermédiaire Confirmé
  • Débutant Intermédiaire Confirmé
  • Débutant Intermédiaire Confirmé

James en quelques mots

Fort de 8 ans d'expérience en tant que consultant business et responsable des opérations dans des sociétés suisses de services.

Grâce à mes implémentations et stratégies Salesforce, nous avons fondé et développé une école de langues à plus d'un million de CA annuel en un an, composée de 130 enseignants et 500 étudiants. 100 % de nos opérations de vente et de gestion des services ont été intégrés à Salesforce.

Cette expérience m'a convaincu de la puissance de Salesforce et de l'approche agile « click-not-code ».

Ce que je peux faire pour vous :

➡️ Implémentation et migration vers Salesforce
➡️ Intégrations multiplateformes pour unifier les opérations et réduire les tâches administratives et manuelles
➡️ Résoudre des besoins d'automatisation complexes et développer des structures de données SF
➡️ Apprendre à votre équipe à utiliser SF
➡️ Coordination et gestion des développeurs SF pour une personnalisation plus poussée
➡️ Mise en œuvre et gestion de projet avec une approche agile
➡️ Comprendre les besoins de l'entreprise et l'intérêt des différentes parties prenantes de l'organisation
➡️ Simplifier les défis pour apporter des solutions rapides et durables

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

Terra Groupe

Energie

Intégrateur Salesforce et Consultant d'Automatisation Ventes  - En tant que freelance

Paris, France

février 2022 - Aujourd'hui (6 mois)

Création d'un processus de vente hautement automatisé et encadré sur Salesforce permettant à un nouvel agent commercial du mandataire de travailler de manière autonome dans un secteur hautement complexe et régulé dans de courts délais.
Activités clé:
- Conseil sur le développement stratégique de l'infrastructure IT du mandataire ;
- Structuration de base de données du afin de refléter les besoins propres au secteur du mandataire ;
- Création de flows dans Salesforce permettant le suivi et l'encadrement des contrats de vente afin d'assurer la conformité légale du processus de vente ;
- Génération automatique de prospects qualifiés par basés sur des critères établis par le mandataire (par exemple: note de crédit, code NAF , taille d'entreprise, ...) ;
- Processus de validation anti-fraude ;
- Génération et matching automatique d'offres de potentiel fournisseur selon plusiers critères technique, basés sur les besoins des clients du mandataire.
Assemblage automatique de ces offres dans des documents de vente.

Le projet comprend entre autres l'intégration dans l'environnement Salesforce du mandataire l'automatisation de la complétion de données d'entreprises durant la phase prospection client basé sur une recherhe à partir du numéro SIREN d'entreprise.
Salesforce Web API API Management Intégration web Flow

Ender Diagnostics AG

Biotechnologies

Salesforce Implementation and Sales Automation Consultant  - En tant que freelance

mai 2021 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)

L'implémentation de Salesforce dans une organisation de 100 personnes et l'intégration avec plusieurs de leurs systèmes existants (comptabilité, site web, système laboratoire). Nous avons mis en place l'entièreté de l'autonomisation de vente (scoping, développement, itération) pour plusieurs pipelines de ventes (B2C transactionnels aussi bien que ceux de B2B), le centre d'aide (gestion des cas, communications entrantes, processus de gestion des plaintes dans le cadre de leurs obligations réglementaires) et le développement de plusieurs portails pour leurs clients.
Salesforce zapier Bubble.io Bubble Pipedrive Integromat

Life Learning Network SA

Head Of Solutions | LLN Solutions

Lausanne, Switzerland

mars 2021 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)

LLN Solutions takes the expertise we have developed in no- and low-code solutions building a language school and makes it available to our clients. We provide expert solutions in Salesforce, Bubble.io, and a range of integration to bring operational sales and business process excellence.

Life Learning Network SA

Founder and Operations

Lausanne Area, Switzerland

juin 2019 - Aujourd'hui (3 ans et 2 mois)

4 missions Malt

(4 avis)

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