Description

Business Analyst & Consultant Fonctionnel avec 7+ ans d'expérience à l'interface métier/IT. Je transforme des besoins complexes en solutions fonctionnelles mesurables.

Résultat prouvé : +26% de leads entrants chez TotalEnergies via optimisation roadmap digitale, refonte UX (-35% abandon panier, +40% formulaires) et coordination équipes pluridisciplinaires.

Ma valeur unique : 7+ ans d'expérience client B2B/B2C + forte connaissance stack moderne (MERN, Drupal, PHP/Laravel, Angular). Double culture AMOA et technique pour transformer besoins complexes en solutions rentables.

Expertises :

Business Analysis & AMOA : Recueil besoins, spécifications fonctionnelles, User Stories, UAT, stakeholder management

Functional Analysis : Cadrage fonctionnel, process mapping, cahier des charges, change management

Full-Stack orienté ROI : Applications web, e-commerce, SaaS

Transformation digitale : Migration CMS, optimisation conversion, Agile/Scrum

UX/UI & Analytics : Optimisation parcours utilisateur, A/B testing, data-driven

Stack :

Frontend : React.js, Angular, Vue.js, Next.js, TypeScript

Backend : PHP/Laravel, Node.js/Express, API REST

Databases : PostgreSQL, MongoDB, MySQL

CMS : Drupal 7-10, WordPress

DevOps : Docker, CI/CD

AI : OpenAI API, Prompt Engineering

Secteurs : Énergie, FinTech, SaaS, E-commerce, Solutions B2B

Approche :

Analyse KPIs avant toute ligne de code

Architecture scalable alignée stratégie long terme

Delivery agile avec métriques impact mesurables

Communication transparente équipes tech/business

Résultats TotalEnergies :

→ 98 user stories livrées (95% taux acceptation UAT)

→ 3 sites internationaux migrés (zéro downtime)

→ 45+ ateliers métier/IT animés

→ 15+ utilisateurs formés

Pourquoi me choisir :

✓ Double compétence rare BA/Tech (background commercial 7+ ans)

✓ Résultats concrets prouvés (+26% leads, -35% abandon panier)

✓ Polyglotte FR/EN/RU/UK pour projets internationaux

✓ Disponibilité immédiate — Paris, Luxembourg, Belgique

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Russe
Bilingue ou natif
Ukrainien
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Nice (jusqu’à 10 km)

Freelance
Product Owner & Développeur Full-Stack (Projets Personnels)
AGENCE & SSII
janvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)
Paris, France
Développement de produits digitaux avec une approche Product Owner de bout en bout : user research, cadrage produit, définition de roadmap, priorisation du backlog, prototypage, architecture et développement full-stack.

FITNESSPRO – APPLICATION SAAS FITNESS & WELLNESS

Product Discovery & Strategy
-User research qualitative & quantitative, définition de personas et problématiques clés du marché fitness européen
- Définition d’une roadmap priorisée par valeur utilisateur et impact business (méthode MoSCoW)
- Cadrage des besoins, rédaction des user stories et conception d’une architecture scalable (API REST)

Développement & Design
- Stack : PHP Laravel, PostgreSQL, Angular
- Fonctionnalités : suivi d’entraînements, nutrition avec calcul automatique des macros, dashboard analytics temps réel
- Design responsive mobile-first orienté expérience utilisateur

Impact
- Produit complet démontrant la maîtrise du cycle produit (Discovery → Delivery → Mesure)

PORTFOLIO PERSONNEL – NEXT.JS

Product thinking appliqué au personal branding
- User journey mapping orienté recruteur/client pour optimiser le parcours et la lisibilité du profil
- Architecture de l’information structurée (projets, compétences, parcours)
- Prototypage Figma validé par tests utilisateurs
- Stack : Next.js, TypeScript, Tailwind CSS
- Déploiement Vercel avec CI/CD et optimisation SEO (Core Web Vitals)

HI TECH STORE – E-COMMERCE MERN

Product Management
- Définition d’un MVP e-commerce : backlog priorisé, user stories avec critères d’acceptation
- Wireframes et user flows pour optimisation du tunnel de conversion

Développement
- Stack : MongoDB, Express.js, React.js, Node.js
- Intégrations : Stripe (paiement sécurisé), authentification JWT
- Fonctionnalités : panier dynamique, dashboard admin avec analytics et reporting

OBJECTIF
- Approfondissement des compétences en Product Management et AMOA en conditions réelles
- Missions freelance en parallèle des projets personnels depuis mai 2025
Proof of concept Business analysis Technical Documentation Stakeholder Management Product management
TotalEnergies
Product Owner & AMOA Digital
INDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRES
février 2024 - décembre 2024 (11 mois)
Rueil-Malmaison, France
Mission : Pilotage transformation digitale et migration écosystème web Lubrifiants (3 sites internationaux - TotalEnergies Lubricants / ELF.com / TotalEnergies Mining). Cahier des charges accompli avec objectifs dépassés.

PRODUCT MANAGEMENT & ROADMAP
- Recueil besoins métier auprès de filiales internationales, marketing, mining, production et IT
- Définition roadmap migration Drupal 7→10 avec priorisation features selon valeur business (méthode RICE)
- Gestion backlog produit et sprints Agile/Scrum sur cycles de 2 semaines
- Interface continue entre équipes développement, marketing digital et filiales
- Product Discovery pour optimisation parcours de conversion
- Arbitrage quotidien entre besoins métier, contraintes techniques et délais

AMOA & DELIVERY AGILE
- Rédaction et priorisation de 98 user stories avec critères d'acceptation
- Animation de 45+ ateliers de recueil besoins métier/IT
- Validation développements et recette fonctionnelle
- Backlog management dans Jira avec suivi vélocité
- Création et mise en ligne de 108 pages web optimisées (design, rédaction, UX)

DESIGN & UX
- Wireframes et prototypes Figma pour validation stakeholders
- Design responsive mobile-first (contenus produits, formulaires, landing pages)
- Intégration contenus multilingues

BUSINESS ANALYSIS & RÉSULTATS
- Réduction de 35% du taux d'abandon panier via refonte UX data-driven
- +40% de formulaires complétés grâce à simplification du parcours
- +26% de leads entrants supplémentaires (impact direct pipe commercial)
- Migration de 3 sites avec zéro downtime

CHANGE MANAGEMENT
- Formation de 15+ utilisateurs finaux sur CMS Drupal 10
- Documentation processus de publication et workflows
- Coordination quotidienne de 5 équipes pluridisciplinaires
- Reporting hebdomadaire aux sponsors avec KPIs et gestion risques

ENVIRONNEMENT : Agile/Scrum, Jira, Confluence, Figma, Drupal 7-10, JavaScript, HTML/CSS, Google Analytics, User Stories, UAT, Roadmap, Stakeholder Management
Drupal 10 HTML/CSS/JS Jira & Confluence Management d'équipe Gestion de projet
Como
Conseiller Commercial Automobile B2B/B2C
AUTOMOBILE
janvier 2022 - mars 2023 (1 an et 2 mois)
Paris, France
Performance commerciale exceptionnelle en vente automobile premium B2B/B2C avec dépassement systématique des objectifs. Expertise clientèle exigeante et développement compétences transférables au Product Management.

PERFORMANCE COMMERCIALE & RÉSULTATS
- 120 véhicules vendus sur 15 mois (8/mois)
- 100-120% objectifs mensuels atteints systématiquement
- 6,6M€ CA généré (prix moyen véhicule ~55k€)
- Taux transformation 30% (vs 15-20% moyenne marché)
- Taux pénétration financements et services : 65%

VENTE CONSULTATIVE & DISCOVERY
- Analyse approfondie besoins clients premium (particuliers haut de gamme, entreprises, cadres dirigeants)
- Configuration solutions sur-mesure : véhicule + financement + assurance + services premium
- Gestion portefeuille VIP 250 contacts actifs avec CRM Salesforce
- Compréhension psychologie utilisateur et identification points friction parcours achat
- Présentation solutions techniques complexes de manière accessible

OPTIMISATION VALEUR CLIENT
- Upselling services premium (garanties étendues, assurances tous risques, packs entretien, services connectés) → +15% panier moyen
- Fidélisation via suivi post-vente proactif et relation personnalisée → rétention 40%
- Cross-selling lors rendez-vous maintenance et événements clients

STAKEHOLDER MANAGEMENT
- Négociation et validation 80 dossiers financements complexes (leasing, LOA, crédit)
- Coordination quotidienne : clients, banques, assureurs, SAV, gestionnaires flotte
- Gestion objections et résolution conflits d'intérêts
- Reporting hebdomadaire KPIs (pipeline, conversion, CA, marge)

COMPÉTENCES TRANSFÉRABLES PRODUCT OWNER/AMOA
→ Recueil et analyse besoins clients sophistiqués (approche consultative)
→ Gestion stakeholders multiples avec intérêts divergents
→ Optimisation parcours utilisateur et identification frictions
→ Négociation complexe et argumentation ROI/valeur
→ Suivi KPIs et reporting (conversion, panier moyen, NPS)
→ Empathie utilisateur et écoute active
Commercial Négociation Prospection B2B Vente B2B Vente B2C

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Certification Développeur Web et Mobile Full Stack
Simplon.co
2023
Formation intensive en développement web full-stack avec projet de certification e-commerce. Reconversion réussie du commercial vers le développement et le Product Management. PROJET FINAL – E-COMMERCE “BURGER TOWN” - Application full-stack MERN (MongoDB, Express.js, React.js, Node.js) - Authentification sécurisée JWT - Méthodologie Agile/Scrum : sprints, user stories, backlog - Testing en TDD et documentation technique - Wireframing et prototypage Figma COMPÉTENCES PRODUCT DÉVELOPPÉES - Rédaction de user stories et gestion de backlog - Méthodologie Agile/Scrum (dailies, sprints, rétrospectives) - Architecture de l’information, user flows et parcours utilisateurs - Documentation fonctionnelle et technique STACK TECHNIQUE MongoDB, React.js, Express.js, Node.js, API REST, JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, JWT, Figma, Git RECONVERSION PROFESSIONNELLE
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Simplon.co
2022
Formation Apple Fundation Program

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Ivan Petrov

Solution Consultant AMOA & Transformation Digitale

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