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Isabelle Mullesch
Responsable Relation Client Français/Anglais
70 missions
  • Tarif indicatif
    140 €/ jour
  • Expérience8-15 ans
  • Taux de réponse100%
  • Temps de réponse1h
La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Isabelle.
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Localisation et déplacement
Localisation
Eu, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance
Préférences

Durée de mission

  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois

Secteur d'activité

  • Voyage & tourisme
  • Transports
  • Sport
  • Santé & bien-être
  • Secteur médical
+15 autres

Secteur public & collectivités, Réseaux sociaux, Presse & médias, Internet des objets, Immobilier, Hôtellerie, Environnement, Education & e-learning, Edition de logiciels, E-commerce, Divertissements & loisirs, Culture, Cinéma & audiovisuel, Associatif et syndical, Arts & artisanat

Taille d'entreprise

  • 1 personne
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
+2 autres

1000 - 4999 personnes, ≥ 5000 personnes

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Expertise (23)
Isabelle en quelques mots
Bienvenue sur mon profil !

Je propose mes services en freelance et en télétravail depuis plus de 5 ans.

Je gère actuellement le support client/SAV en français et langues étrangères pour une application mobile, et des entreprises d'e-commerce et e-learning qui vendent sur Amazon, Darty, Fnac, Greenweez, Cdiscount, Rakuten... et sur des sites sous WordPress, Moodle, Shopify ou Prestashop.
J'utilise donc au quotidien la suite Google, des outils comme Slack, Freshdesk, Zendesk, Intercom, Shopify, Prestashop, Moodle, Teams, et Amazon Seller ainsi que toutes les marketplaces ci-dessus.

Je suis disponible immédiatement et dispose du matériel nécessaire pour mener à bien vos missions.

Je recherche principalement des missions long terme, mais je peux potentiellement vous aider sur des missions ponctuelles ou sur la mise en place de votre service client.

J'ai une préférence pour les missions en lien avec les nouvelles technologies, la santé, l'éducation, la formation en ligne, le développement personnel, le sport, l'écologie en général, la parentalité mais je ne suis pas fermée à d'autres thématiques.


N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins et pour un éventuel devis.
Possibilité de forfait à partir de 500€ par mois.

À bientôt !
Expériences
  • Google
    CEO
    EDITION DE LOGICIELS

    Menlo Park, CA, USA

    septembre 1998 - Aujourd'hui (25 ans et 2 mois)
    Moi, si je devais résumer ma vie aujourd'hui avec vous, je dirais que c’est d'abord des rencontres. Des gens qui m'ont tendu la main, peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j'étais seul chez moi.
    HTML CSS JS Photoshop
70 missions Malt
  • Qualité

  • Respect des délais

  • Communication

T

Thomas-Doca Entreprise - Mademoiselle Culotte

10/01/2022

Parfaite gestion des mails et du support client, je recommande !

MorganM

Morgan-GOLIATE INTERNATIONAL

01/07/2021

Une première collaboration parfaite que nous renouvellerons sans hésiter. Isabelle fait preuve d'un vrai professionnalisme et nous permet un gain de temps considérable. A l'écoute, impliquée, flexible, à l'aise avec les différents outils et très efficace, nous ne saurions que la recommander. Merci

ElodieE

Elodie-D.E. NERI SAS

11/06/2021

Nous avons collaboré avec Isabelle pendant plus d'un an et nous avons été très contents de son travail. Elle est très réactive et disponible, et elle a su s'adapter sans difficultés aux clients, ainsi qu'aux produits vendus sur notre boutique. Nous retravaillerons avec plaisir avec Isabelle :)

L

Luca-Manalia tech

16/09/2020

Isabelle est très professionnelle, je ne peux que la recommander.

L

Luca-Inzirillo Ecompro

12/08/2020

Très professionnelle. Merci beaucoup pour le travail effectué, j'en suis très content.

L

Luca-Inzirillo Ecompro

29/07/2020

Comme d'habitude très content du travail fourni.

L

Luca-Inzirillo Ecompro

22/07/2020

Très professionnel, sait prendre des initiatives. Je suis très content du travail fourni. Merci

A

Anna-Loop Logistics

10/07/2020

Bonne experience.

A

Anna-Loop Logistics

06/07/2020

Isabelle est très réactive !

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