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Isabelle B.IB

Isabelle B.

Chef de projet MOA / Business Analyst / PMO

550 €/jour
Lyon, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Isabelle

Chef de projet MOA / Business Analyst / PMO, je dispose de plus de 20 ans d’expérience, dont 8 ans en pilotage de projets, dans des environnements complexes et multi-acteurs.

J’accompagne les métiers et les équipes IT dans la réussite de projets de transformation SI, de l’expression du besoin jusqu’à l’adoption par les utilisateurs, sur des projets transverses, notamment dans des contextes RH et services.


🔹 Mes expertises clés :

• Recueil et analyse des besoins métiers
• AMOA / cadrage fonctionnel / spécifications fonctionnelles
• Pilotage de projets et coordination transverse
• Conduite du changement et accompagnement utilisateurs
• Tests fonctionnels et métiers (plans de tests, recettes)
• Reporting, tableaux de bord, suivi des indicateurs et SLA
• Suivi des budgets, charges, relation fournisseurs et prestataires


J’ai piloté et contribué à des projets structurants tels que :
✔ Migration d’ERP de paie
✔ Mise en place d’outils SIRH et de dématérialisation
✔ Déploiement de solutions téléphonie à l’échelle nationale
✔ Structuration de la gouvernance projet en tant que PMO


✨ Mon objectif

Mettre mon expertise en pilotage de projets et AMOA au service d’une organisation engagée dans des projets à forte valeur métier, en tant que Chef de projet MOA, Business Analyst ou PMO, afin de sécuriser les projets, faciliter l’adoption des solutions et créer un impact concret pour les utilisateurs.

Appréciée pour mon sens de l’écoute, ma capacité d’analyse et mon esprit de synthèse, je fais le lien entre les besoins métiers et les réalités techniques afin de sécuriser les projets et maximiser leur valeur.

📌 Postes ciblés : Chef de projet MOA / AMOA, Business Analyst, PMO

📍 Secteurs : SIRH, RH, paie, services, transformation digitale


📩 N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins et vos projets !
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 15 km), Villefranche-sur-Saône (jusqu’à 15 km)

Expériences

  • Job&Talent : Prestataire de services RH & intérim
    Chef de projet & Aide au pilotage
    RESSOURCES HUMAINES
    octobre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 8 mois)
    Saint-André-de-Corcy, France
    Projets réalisés :
    Création d’un outil de recrutement,
    Création d’un SIRH groupe,
    Création d’une application de suivi des formations,
    Création d’outils interne de suivi du matériel et des sociétés
    Mise en place d’un coffre-fort salariés : dématérialisation des bulletins de paie et contrats
    Migration d’ERP de paie, contrats et factures,

    Accompagner le métier dans la définition des besoins, l’organisation de ses projets
    • Planification, Coordination des acteurs métiers, IT et prestataires
    • Organisation et animation des comités projets
    • Accompagnement au changement et formation des utilisateurs
    • Recueil et formalisation des besoins métiers
    • Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
    • Recette, tests et validation fonctionnelle
    • Paramétrage d’outils (ERP, logiciels métiers…)
    • Support fonctionnel : Gestion des incidents / tickets, Relation utilisateurs, Analyse et résolution de problèmes

    Assister le DSI dans la gestion et le suivi des opérations
    • Suivi de l’avancement des projets et création de tableaux de bord pour un meilleur suivi de l’activité
    • Suivi du budget et charges IT : projets, fournisseurs, prestataires et contrôle des éléments financiers
    • Génération des éléments de refacturation mensuelle
    • Assurer l’interface avec les différents fournisseurs et prestataires
    • Relation interne avec l’ensemble des directions du groupe
    • Suivi du parc informatique
    Accompagnement de projet Spécifications fonctionnelles Figma Microsoft Excel
  • Sogeti
    PMO
    AGENCE & SSII
    novembre 2014 - juillet 2017 (2 ans et 8 mois)
    Lyon, France
    Client : SNCF (Centre de services, 140 personnes)

    Projet / contexte :
    Centre de services de 140 collaborateurs, avec pour mission d’améliorer la performance opérationnelle, fiabiliser le pilotage de l’activité et soutenir les chefs de projets dans un contexte de forte volumétrie et d’exigence sur les engagements de service (SLA).

    Activités :
    • Conception et mise en place de tableaux de bord pour le suivi de l’activité.
    • Déploiement du Lean management : animation d’ateliers, création de supports, structuration des rituels (daily meetings).
    • Suivi de la facturation et contrôle des éléments financiers.
    • Suivi des charges
    • Gestion et maintien des SLA.

    Environnement projet : Excel, Clarity, Trello
    Reporting SLA Lean management Microsoft Excel suivi administratif
  • Sogeti
    Appui MOA
    SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
    octobre 2011 - novembre 2014 (3 ans et 1 mois)
    Lyon, France
    Client : France Travail (UNEDIC)

    Projet / contexte :
    Participation à des projets nationaux de transformation, dont la migration de la téléphonie et le déploiement d’affichage dynamique dans les agences France Travail.

    Enjeux : harmoniser les outils, sécuriser les déploiements et accompagner les utilisateurs dans un changement d’envergure.

    Activités :
    • Qualification, formalisation, vérification et validation des besoins fonctionnels avec les métiers
    • Planification et coordination desphases demigration
    • Animation des réunions de lancement et suivi des jalons
    • Conception de supports utilisateurs et accompagnement au changement
    • Gestion de la relation avec les parties prenantes

    Environnement projet : Téléphonie IP, Mantis
    Accompagnement de projet Spécifications fonctionnelles Support utilisateur

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Formations

  • IUP Commerce
    Université Paris XII
    2004
  • BTS Assistante de Gestion PME-PMI
    Pigier
    2002

Certifications

  • Certification Développeur web
    OpenClassrooms
    2023
  • Certificat Data science & AI for business
    Mines Paris-PSL x Skema business school
    2026

Compétences

Catégories