Description

Je suis consultante en UX et transformation digitale, spécialisée dans la conception centrée utilisateur et le design thinking.

Ce qui me motive dans les projets, c’est avant tout comprendre les utilisateurs et améliorer les services pour créer des expériences plus simples, utiles et humaines.

Au cours de mon expérience, j’ai travaillé sur différentes étapes d’un projet UX : recherche utilisateur, audits, animation d’ateliers collaboratifs, réflexion stratégique, conception de parcours utilisateurs, maquettes et prototypes.

Je m’intéresse particulièrement aux projets liés à la transformation digitale, l’innovation, les services publics et l’expérience client.

Dynamique, organisée et impliquée, je prends plaisir à collaborer avec les équipes et à m’adapter rapidement aux différents contextes de projet

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nanterre (jusqu’à 50 km)

Renault Group
Chargée d'expérience utilisateur & Proxy Product Owner
AUTOMOBILE
mars 2025 - août 2025 (5 mois)
Guyancourt, France
Analyse et traitement de feedbacks utilisateurs (commentaires, verbatims, enquêtes, consolidation et tri des suggestions utilisateur)
Refonte d’une plateforme dédiée aux pompiers pour accéder aux fiches de secours, avec collecte des besoins, ajout de contenus, maquettage, user stories et suivi jusqu’à la livraison.
Visite terrain et rédaction des comptes rendus .
Animation d’ateliers d’intelligence collectif et restitution d’insights utilisateurs pour orienter les décisions produit.
Ateliers d'intelligence collective User Research User Experience Design Audit UX
McDonald's
employée polyvalente
janvier 2024 - janvier 2025 (1 an)
→ Gestion clientèle, résolution de problèmes, collaboration en
équipe, Formation d'intégration des nouveaux collaborateurs.