Imane Medkour

Contexte

Intégration de la Scrum Team en charge de créer, maintenir et améliorer les bases de données et le CRM de l'entreprise grâce à des techniques avancées de modélisation statistique et prédictive. L'enjeu était de faciliter la collaboration avec les parties prenantes concernées, telles que les équipes marketing et les spécialistes des données, pour comprendre les besoins, identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions efficaces.

Missions

Facilitation de la planification de l'itération avec l'équipe Scrum et les parties prenantes, en identifiant les objectifs clés et en définissant les fonctionnalités à livrer pour améliorer les bases de données et le CRM de l'entreprise.

Coordination et communication étroite avec les équipes marketing et les spécialistes des données pour recueillir les exigences et les besoins spécifiques liés à la modélisation statistique et prédictive, en vue d'améliorer l'efficacité et la pertinence des bases de données. Mise en place d'un processus d'intégration fluide de la Scrum Team dans l'environnement de travail de l'entreprise L'Oréal, en favorisant la collaboration et la compréhension mutuelle entre les différentes équipes et départements. Organisation et facilitation de la réunion quotidienne de stand-up pour l'équipe Scrum, en veillant à ce que chaque membre partage son avancement, identifie les obstacles éventuels et collabore avec les parties prenantes pour les résoudre. Gestion de la collaboration avec les parties prenantes externes et internes pour garantir la disponibilité des ressources nécessaires à la réalisation des tâches de modélisation statistique et prédictive, en facilitant la communication et la coordination entre les équipes. Suivi des métriques et des indicateurs clés liés à l'amélioration des bases de données et du CRM, en utilisant des outils et des tableaux de bord appropriés pour mesurer les progrès et identifier les opportunités d'amélioration.

Contexte

J'interviens ici en qualité de Coach agile et Scrum Master dans le cadre du développement d'une plate-forme destinée à faciliter la transmission rapide des dossiers de personnes en garde à vue aux autorités judiciaires. L'objectif de cette initiative est de numériser cette procédure, qui était initialement effectuée par correspondance, afin de prévenir tout dépassement du délai légal de détention avant que le procureur ne soit informé de la situation.

Missions

Redéfinition des rôles de chacun (notamment le rôle de proxy P.O.) Sensibilisation de l'ensemble des collaborateurs sur les fondamentaux de l'agilité Facilitation d'ateliers Réalisation du dropdown chart inexistant à mon arrivée. Mise à jour du scrumboard pour refléter les tâches et les étapes du projet en cours. Facilitation de la communication en interne et de l'efficacité de la collaboration.

Formation renforcée d'un chef de projet en vue de sa prise de poste en tant que Scrum Master. Mise en place d'outils de decision making avec les parties prenantes pour maximiser la valeur du besoin formulé. Identification et résolution proactive des conflits et des obstacles pouvant entraver la progression du projet. Réévaluation des priorités du backlog, promotion des bonnes pratiques agiles et sensibilisation de l'équipe aux principes et valeurs de l'Agilité. Organisation et coordination des sessions de formation et des ateliers pour renforcer les connaissances et les compétences agiles de l'équipe. Facilitation de la communication et de la collaboration entre les différents membres de l'équipe à travers des jeux agiles, pour favoriser l'échange d'idées et la résolution de problèmes. Encourager une culture d'apprentissage et d'expérimentation non présente au sein de la structure à mon arrivée.

Contexte

Intégration de la Scrum Team responsable du maintien de la plateforme de gestion et de commande des stocks de produits. La plateforme permet aux équipes d'avoir une vision globale et instantanée sur la durée de couverture et sur le délai de livraison, facilitant ainsi l'automatisation des commandes auprès des multiples fournisseurs. La coordination entre les équipes Scrum et les fournisseurs tant nationaux qu'internationaux se révélait être le défi principal à relever.

Missions

Facilitation de la mise en place d'une équipe Scrum, comprenant le Product Owner, les développeurs et d'autres membres clés, pour la création de la plateforme de commande en temps réel. Accompagnement dans l'identification et la définition des objectifs et des exigences spécifiques du projet, en collaboration avec le Product Owner et les parties prenantes concernées. Mise en œuvre des pratiques et des principes du framework SAFe (Scaled Agile Framework) pour la gestion efficace de l'équipe Scrum et l'intégration avec d'autres équipes et parties prenantes impliquées dans le processus de commande.

Coordination des activités de l'équipe Scrum avec les fournisseurs nationaux et internationaux pour faciliter l'automatisation des commandes en fonction de l'analyse en temps réel des stocks et des délais d'acheminement. Facilitation des réunions de planification, de revue et de rétrospective de l'équipe Scrum, en veillant à ce que les objectifs du projet soient clairement définis et que les améliorations continues soient identifiées et mises en œuvre. Gestion des risques liés à l'automatisation des commandes et à l'intégration avec les systèmes des fournisseurs, en mettant en place des mesures de sécurité et de validation pour assurer la fiabilité et la confidentialité des données sensibles.