À propos de Hortense
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Accor SA - HoldingPRICING GLOBALHÔTELLERIEmars 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Scope d'analyse : Monde (5700 hôtels)Scope de déploiement : MondeGestion de projet commerciaux et croissance Revenu :- Création d'une offre « Ouverture de nouveaux hôtels »- App offer : amélioration de l'offre et déploiement Monde- Event Rates : amélioration de l'offre et déploiement Monde
- Hotel Mont thaborOPTIMISATION OPERATIONNELLE DE LA RECEPTIONHÔTELLERIEnovembre 2025 - mars 2026 (4 mois)Briançon, FranceSupervision et amélioration continue de la Réception de l'Hôtel :Amélioration process Hébergements (dont optimisation inter équipes)Optimisation Planning HébergementOptimisation RMS (D-Edge)Mise en place d'un PMS (D-Edge)Optimisation gestion de stock : Cost controlStratégie Prix
- CFC CroisièresPRICING ET REVENUE MANAGERVOYAGE & TOURISMEnovembre 2024 - août 2025 (9 mois)Marseille, France• Création du service Revenue Management & Pricing• Responsable de la stratégie RMP• Création des outils de visualisation des stocks et performances des croisières• Travail hebdomadaire avec le COMEX pour présenter les résultats et orienter la stratégie pour atteindre et optomisier la topline de notre Business Plan• Soutien au callcenter : explication des stratégies, remontées terrain au COMEX, suivi et boost des performances• Garante de la stratégie promotionnelle directe et indirecte• Garante de l'optimisation du revenu à bord : lien direct avec le Bord, mise en place d'offre à bords, revue des prix des services additionnels
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Formations
- Master MANAGEMENT & CONSEIL – Option FINANCE D'ENTREPRISE & AUDITIAE GUSTAVE EIFFEL2018Fondamentaux : diagnostic stratégique, analyse financière, statistiques, audits, contrôle de gestion, diagnostic organisationnel, gestion de projet, conduite du changement, international business
- Diplôme Universitaire MANAGEMENT INTERNATIONALCARLOS III - Madrid, ESPAGNE2016