À propos de Hichem
Avec 8 ans d'expérience en pilotage de projets e-commerce et performance digitale, j'aide les marques retail, beauté et FMCG à lancer, optimiser et scaler leurs dispositifs digitaux — du cadrage stratégique jusqu'à la livraison.
J'ai piloté le lancement de la 1ère application e-commerce FMCG en Algérie chez FADERCO (+25% de CA), coordonné la stratégie de performance globale de JUMIA Group (CPO ≤ 2$, +10% de rétention), et géré des campagnes multi-canales pour des laboratoires pharma et des opérateurs télécom.
Ce que j'apporte concrètement : une lecture claire de vos KPIs, une roadmap priorisée, une coordination fluide entre vos équipes métier, DSI et marketing — et des résultats mesurables.
Disponible en remote ou Île-de-France. Réponse sous 24h.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Beauty SuccèsSales ManagerMODE & COSMÉTIQUESfévrier 2025 - octobre 2025 (8 mois)93160 Noisy-le-Grand, France▸ Coordination du cycle vente-stock-fournisseur en retail beauté — interface client, back-office et direction▸ Analyse des ventes via tableaux de bord journaliers : identification des best-sellers, détection des ruptures, réassorts▸ Pilotage des KPIs commerciaux : taux de conversion, panier moyen, alertes stock — reporting direction▸ Gestion des commandes fournisseurs, suivi des livraisons, contrôle des factures et traitement des litiges▸ Conseil client & vente active de produits cosmétiques et soins — accompagnement personnalisé en rayon
- FADERCOChef de Projet E-CommerceGRANDE DISTRIBUTIONoctobre 2023 - novembre 2024 (1 an et 1 mois)Alger, Algérie▸ Pilotage complet du lancement de la 1ère application FMCG en Algérie — roadmap produit, backlog, UI/UX, coordination DSI en méthode Agile / Scrum ▸ Déploiement d'une stratégie e-commerce multicanale — suivi des KPIs de vente, d'acquisition et de rétention▸ Optimisation continue du tunnel de conversion — A/B tests, analyses parcours, refonte pages clés▸ Coordination transverse marketing / DSI / supply — gestion des dépendances et respect des jalons projetRésultats : +25 % de chiffre d'affaires• • +7 % via la rétention client
- MAGPHARM LaboratoireChef de Projet Communication DigitaleSECTEUR MÉDICALseptembre 2021 - septembre 2023 (2 ans)Alger, Algérie▸ Pilotage de la stratégie contenu, social media et SEO — cadrage besoins, planning éditorial, suivi prestataires▸ Gestion des campagnes Social Ads — définition des audiences, arbitrages budgétaires, optimisation des CPA▸ Monitoring des indicateurs de performance : visibilité, engagement, trafic organique — reporting mensuelRésultats : +22 % visibilité• • +13 % engagement◦ • +7 % trafic organique
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