À propos de Hedir
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Arabe
Bilingue ou natif
Expériences
- ALTAVO PartnersScrum MasterAGENCE & SSIIjanvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)Paris, France• Accompagnement de 2 équipes (12 personnes) dans l'auto-organisation et l'amélioration continue.• Mise en place d'ateliers agiles → augmentation de la productivité de 20 %.• Collaboration avec le Product Owner pour affiner le backlog et réduire les délais de livraison de 15 %.
- Network Security InfrastructureTechnico-commercial IT (Cybersécurité)janvier 2021 - janvier 2022 (1 an)• Prospection et acquisition de 25+ nouveaux clients en cybersécurité.• Analyse des besoins et proposition de solutions (pare-feu, antivirus, monitoring).• Contribution à une hausse du chiffre d'affaires de +18 % en 1 an.
- Nexus Contact Center (ManoMano PRO)Télévendeuse B2Bjanvier 2017 - janvier 2021 (4 ans)• Gestion de la prospection et négociation de contrats B2B.• Suivi client post-vente → amélioration du taux de fidélisation de +25 %.• Atteinte régulière des objectifs de vente (taux de conversion moyen 30 %).
Recommandations
Soyez le premier à recommander Hedir
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Commerce internationalUniversité Implika Madrid2024Commerce international
- BTSUniversité Lasalle Montréal2021BTS