Description

Product Owner Freelance | Expert en transformation digitale et optimisation des processus métier

Avec plus de 8 ans d'expertise dans le pilotage de produits digitaux complexes, j'accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en créant des solutions qui génèrent un impact mesurable sur le business.

Mon expertise unique

🎯 Product Management & Strategy

Je transforme les besoins métier en solutions digitales performantes. Expert en méthologies agiles, je pilote des équipes cross-fonctionnelles pour livrer des produits qui dépassent les attentes utilisateurs tout en respectant les contraintes techniques et budgétaires.

⚡ Optimisation des processus de vente

Spécialiste de l'analyse et l'optimisation des tunnels de conversion, j'ai développé une approche data-driven qui permet d'identifier les points de friction et d'augmenter significativement les taux de transformation.

🔄 Transformation digitale

De la conception à la mise en production, j'orchestre des projets de migration d'outils legacy vers des architectures modernes (cloud, APIs, microservices) en minimisant les risques opérationnels.

Ce qui fait ma différence

✅ Vision 360° : Ma double casquette business/tech me permet de challenger les besoins métier et d'anticiper les contraintes techniques

✅ Approche centrée utilisateur : Collaboration étroite avec les équipes UX/UI pour créer des parcours intuitifs qui maximisent l'adoption

✅ Excellence opérationnelle : Mise en place de processus de monitoring, reporting et amélioration continue pour assurer la performance long terme

✅ Leadership collaboratif : Animation d'équipes pluridisciplinaires et facilitation du dialogue entre les parties prenantes métier et technique

Vous avez un projet de transformation digitale, lancement d'un nouveau produit ou un besoin d'optimiser vos processus produit ?

Échangeons sur vos enjeux et explorons ensemble les opportunités d'amélioration.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 12e Arrondissement (jusqu’à 50 km)

Arval
Product Owner Freelance
TRANSPORTS
mars 2022 - mars 2025 (3 ans)
Rueil-Malmaison, France
Mission : Transformation digitale du processus de commande véhicules

Pilotage de la refonte complète du parcours de devis et commande véhicules en leasing, avec migration d'outils legacy vers une plateforme unifiée moderne et scalable.

🎯 Réalisations clés

Product Strategy & Roadmap

Définition de la vision produit et roadmap
Animation de workshops de priorisation métier
Orchestration des cycles de livraison selon les enjeux business
Animation des comités projets et plénières

Conception & Architecture

Conception d'une solution multi-pays et multi-rôles avec configurabilité avancée
Migration progressive d'APIs legacy vers une architecture unifiée moderne
Implémentation d'un système de gestion des traductions et contenus via backoffice

Experience Utilisateur & Parcours Client

Design de parcours différenciés selon les profils
Création de solutions d'accès innovantes (SSO partenaires SAML2, liens configurables)
Collaboration étroite avec les équipes UX/UI pour optimiser l'expérience client

Performance & Monitoring

Mise en place d'un système de monitoring des étapes clés du parcours
Implémentation d'outils d'analyse comportementale (Hotjar) pour l'optimisation continue
Développement de reportings pour le métier

Leadership Technique & Coordination

Synchronisation avec les équipes fournisseuses d'APIs pour les évolutions produit
Coordination inter-équipes pour assurer la cohérence du portail client global

Excellence Opérationnelle

Pilotage des déploiements en production avec gestion proactive des incidents
Support niveau 3 avec investigation poussée et résolution des bugs complexes

💡 Impact business
Décommissionnement progressif des outils obsolètes, amélioration significative de l'expérience utilisateur multi-pays et optimisation des processus de commande véhicules pour des milliers d'utilisateurs.

Technologies : E-commerce, APIs REST, UX/UI Design, Agile, Architecture microservices
E-commerce User Centered Design Gestion de projet
Vinci autoroutes
Product Owner Freelance
TRANSPORTS
octobre 2018 - décembre 2022 (4 ans et 2 mois)
Rueil-Malmaison, France
Mission : Transformation digitale d'applications métier critiques
Pilotage produit de deux applications stratégiques au cœur des opérations autoroutières : gestion des dépannages d'urgence et supervision du trafic en temps réel.

🎯 Réalisations clés

Product Management & Strategy
Refonte complète de la stratégie produit avec priorisation des fonctionnalités à fort impact business
Animation d'ateliers de co-création avec les équipes terrain (dépanneurs, patrouilleurs, dispatchers)
Conception de parcours utilisateur optimisés en collaboration avec l'UX designer

Leadership d'équipe & delivery
Orchestration d'équipes pluridisciplinaires (développeurs, métier, sponsors) sur un périmètre multi-sites
Mise en place de cycles de livraison agile adaptatifs selon les enjeux opérationnels
Supervision des jalons critiques avec validation des déploiements en production

Excellence opérationnelle
Implémentation de protocoles de tests rigoureux pour garantir la fiabilité des systèmes critiques
Création de documentation utilisateur et accompagnement terrain des équipes opérationnelles
Mise en place d'un service client post-livraison avec gestion proactive du run

Innovation & amélioration continue

Refonte des fonctionnalités mal conçues en V1 basée sur les retours utilisateurs
Optimisation des processus métier existants pour éliminer les étapes superflues
Développement de mini-guides pratiques pour accélérer l'adoption utilisateur

💡 Impact business
Transformation réussie d'outils legacy en applications modernes et intuitives, permettant une amélioration significative de l'efficacité opérationnelle des équipes terrain et une meilleure réactivité dans la gestion des incidents autoroutiers.

Technologies : Framework propriétaire, Systèmes de géolocalisation, Bornes téléphoniques, Méthodologies Agile
Agile Methodologies Gestion de projet IT User Centered Design Support utilisateur
Renault
Consultant en Architecture de Données
AUTOMOBILE
mars 2018 - octobre 2018 (7 mois)
Le Plessis-Robinson, France
Mission : Structuration du patrimoine informationnel d'entreprise
Design et implémentation d'une architecture de données stratégique pour optimiser la gouvernance et la fiabilité des informations métier au sein d'un groupe automobile international.

🎯 Réalisations clés

Modélisation & Architecture
Conception d'un modèle d'information métier enterprise-wide via UML/MagicDraw
Identification et cartographie des objets métier critiques et de leurs interactions
Documentation technique complète pour faciliter la maintenance et les évolutions

Gouvernance des données
Création d'un glossaire métier unifié validé par l'ensemble des parties prenantes
Définition des standards de qualité et de cohérence des données d'entreprise
Identification des systèmes "maîtres" pour chaque domaine fonctionnel

Accompagnement projet & conseil
Cadrage méthodologique des besoins d'alimentation en données fiables
Réalisation de mappings de données complexes entre systèmes hétérogènes

Facilitation & change management
Animation d'ateliers cross-fonctionnels avec les responsables applicatifs SI
Accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques data

💡 Impact business
Établissement d'une fondation data solide permettant une prise de décision plus éclairée et une réduction significative des incohérences informationnelles entre les différents systèmes métier.

Technologies : Modélisation UML, MagicDraw, SQL, Gouvernance des données
UML sourcing data Architecture de données Magic Draw