Description

Je suis un professionnel expérimenté dans le domaine de téléconseiller technique web. Avec plus de 2 ans d'expérience en assistance en ligne, je suis capable de diagnostiquer et de résoudre divers souci lié au logiciel et système d'exploitation afin de satisfaire les clients. J'ai une forte expertise en SEO, en divers matériel informatique et en management. J'aime travailler avec les équipes pour atteindre des résultats concrets pour les entreprises. En dehors du travail, je suis passionné par les jeux vidéo en ligne et la photographie.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

CASHMAG
Technicien informatique
septembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 9 mois)
Brest, France
Après le rachat du logiciel Hairnet par Cashmag beauté, j'ai été promu en tant que Manager et Technicien web N2 sur Hairnet, mon poste consistait à détecter les bugs, proposer une améliorations sur le logiciel ainsi qu'aux outils du support technique puis remonter au pole dev. Je planifie, organise, dirige et contrôle les activités du support du logiciel Hairnet et Noa afin d'atteindre les objectifs de l'organisation
MIAV SERVICE Recrutement
Technicien Web
septembre 2020 - juin 2023 (2 ans et 9 mois)
Madagascar