Description

J’accompagne les organisations dans la définition de leurs besoins métiers et la mise en place de solutions efficaces, en assurant la réussite des projets de bout en bout : analyse, spécifications, coordination, recette et formation utilisateurs.

Outils : Salesforce CRM, JIRA, Confluence, SQL, Postman, Swagger, Drawio, Camunda, UML, ERP

👉 Disponible pour des missions à forte valeur ajoutée. N'hésitez pas à me contacter !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km), Nantes (jusqu’à 50 km)

Société Générale
Business Analyste
BANQUE & ASSURANCES
septembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)
Paris, France
Projet : Digitalisation des processus métiers via le développement d’une application web destinée à optimiser la gestion des créances, réduire les délais de traitement et renforcer la traçabilité. Ce projet incluait la mise en place de l’outil, une plateforme interne de gestion des paiements des sessions clients, conçue pour remplacer cinq outils legacy dans le cadre de leur décommissionnement. En tant que Business Analyst, j’ai participé au cadrage fonctionnel, à la définition des stratégies de tests et à la coordination entre les équipes métiers et IT et à la conception des API ,dans un environnement Agile Scrum, pour nos clients grands comptes.

Équipe projet : 2 Tech Leads, 3 Business Analysts, 7 Développeurs, 1 Scrum Master et 1 Architecte.

Missions réalisées :
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes.
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la traçabilité des exigences.
Collaborer avec les équipes IT pour la conception, le développement et l’intégration de l’outil.
Documenter et modéliser les processus métiers (BPMN).
Préparer l’environnement de test et créer des jeux de données via requêtes SQL.
Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels, ainsi que coordonner la recette utilisateur (UAT).
Accompagner le déploiement de la solution et former les utilisateurs finaux.
Conception des API avec les UX design.
Définition des Data Wishlist pour UX et cadrage des API’s.
Rédaction des guides utilisateurs.
Contribuer à la conduite du changement et à la communication autour du projet.

Environnement technique : Jira, MsProject, Xray, Swagger, Apsynet, API Rest, Camunda, Draw io, Dbeaver, Figma, Excel, AS400, MySQL,
Bigquery, PostgreSQL
Recette fonctionnelle MySQL API Management Recueil des besoins Modélisation de processus
SNCF
Business Analyst / AMOA
TRANSPORTS
septembre 2021 - août 2023 (2 ans)
Paris, France
Projet : Moderniser et unifier les outils de gestion logistique afin d’améliorer la traçabilité, l’efficacité opérationnelle et la fiabilité des
données tout au long de la chaîne d’approvisionnement. En tant que Business Analyste / AMOA, j’ai assuré le cadrage fonctionnel, l’accompagnement des utilisateurs et le suivi de la mise en œuvre, en facilitant la transition et en garantissant la continuité opérationnelle.

Équipe projet : Chef de projet ERP, Business Analysts, Développeurs, Testeurs, Key Users, Responsable et Agents.

Missions réalisées :
Analyse des processus métiers existants (achats, stock, approvisionnement, logistique).
Recueil et formalisation des besoins auprès des équipes métiers.
Rédaction des spécifications fonctionnelles pour la migration vers le nouvel ERP.
Participation à la définition du modèle cible et des flux Supply Chain.
Coordination entre les équipes métier et IT durant les phases de conception et de migration.
Élaboration et exécution des plans de tests fonctionnels et de non-régression.
Suivi des anomalies et validation des correctifs avant mise en production.
Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main du nouvel ERP (formation et support).
Contribution à la conduite du changement et à la mise à jour de la documentation fonctionnelle.
Inventorier et optimiser les niveaux de stock.
Encoder les pièces dans les systèmes informatiques.
Réalisation du reporting et garantir la visibilité sur l’avancement des projets.

Environnement technique : Oracle, ERP, AMS, Excel VBA, Power BI, Microsoft office, base de données, MsProject
Recette fonctionnelle Gestion de projet Conduite du changement Migration ERP Business Analyst
Stallergenes Greer
Process Data Analyst
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
septembre 2021 - mai 2022 (8 mois)
Antony, France
Projet : Dans un environnement de production hautement réglementé, participation au développement et à l’optimisation d’un outil digital sous Excel VBA, interfacé avec plusieurs bases de données. Cet outil permet le calcul automatisé, le suivi et la visualisation du TRS et des rebuts, afin d’améliorer la fiabilité, la traçabilité et la performance des indicateurs industriels.

Équipe projet : Chef de projet, 2 Analysts, Ingénieur, Responsable d'équipe

Missions réalisées :
Animation d’ateliers métiers, recueil et analyse des besoins fonctionnels.
Rédaction des spécifications, User Stories et définition des règles de gestion.
Conception et développement d’une application intégrée sous Excel VBA, synchronisée avec les bases de données et dotée d’une
interface ergonomique.
Analyse des dysfonctionnements et proposition des actions d’amélioration.
Calcule et visualisation du TRS ainsi que les taux de rebuts via Excel.
Élaboration et exécution des plans de tests, suivi des anomalies et accompagnement des utilisateurs.
Assurer la Coordination entre les différentes équipes.
Gestion et rédaction de la documentation des projets.

Environnement technique : Excel VBA, Base de données, UML, BPMN, MsProject
Recette fonctionnelle Spécifications fonctionnelles Macro VBA Excel