À propos de Hafsa
- Cadrage de projets digitaux et transformation métier
- Product Ownership : backlog, user stories, roadmap, priorisation
- Coordination delivery entre équipes métier, tech, design et data
- Digitalisation de processus et automatisation de workflows
- Mise en place de reporting, KPIs et tableaux de bord
- Adoption utilisateurs, documentation et conduite du changement
- Amélioration continue des parcours et outils internes
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Expériences
- DeGNZ LabsProduct Owner & Delivery LeadEDITION DE LOGICIELSoctobre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)Paris, FranceCoordination du lancement d’un produit IA dans un environnement technique complexe, impliquant des équipes produit, data et engineering.
- Clarification de la vision produit, recueil des besoins business et transformation en backlog priorisé.
- Rédaction de User Stories, critères d’acceptation et tickets exploitables par les équipes techniques.
- Préparation des sprints, suivi des engagements, gestion des dépendances, risques et points de blocage.
- Coordination des équipes produit, data, IA et engineering pour sécuriser la compréhension des besoins et la qualité des livrables.
- Suivi du delivery, gestion des risques, reporting d’avancement et communication régulière auprès des parties prenantes.
- Contribution à la livraison d’une première version avec une base produit clarifiée et un backlog actionnable.
Environnement technique :Jira, Confluence, Notion, Power BI, Looker Studio, Excel avancé, GitHub Copilot, ChatGPT, outils Agentic AI, VS Code - SUISUBProduct Owner / Chef de Projet DigitalCONSEIL & AUDITjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)Paris, FranceStructure indépendante à travers laquelle j’interviens auprès de plusieurs structures sur des projets de transformation digitale agile autour de sites web, CMS, CRM, plateformes digitales, automatisations et solutions IA.
- Recueil, clarification et formalisation des besoins métier auprès des parties prenantes.
- Transformation des besoins en Features, User Stories et tickets exploitables par les équipes techniques.
- Structuration, priorisation et suivi du backlog produit dans une logique de delivery itératif.
- Préparation des sprints, cadrage des tickets et gestion des dépendances.
- Mise en place de processus de validation pour encadrer les changements de périmètre et préserver la stabilité des sprints.
- Animation des rituels Agile, suivi de l’avancement, gestion des risques et reporting auprès des parties prenantes.
Missions représentatives :Refonte site web & CMS - Centre de santé : cadrage des parcours utilisateurs, structuration du backlog, coordination design / contenu / intégration et recette avant mise en ligne.Web3 Platform Development : pilotage produit d’une plateforme digitale évolutive, priorisation des fonctionnalités, rédaction des User Stories et suivi des sprints.Campaign Launch 360 & Digital Rollout : coordination d’un lancement digital multicanal impliquant landing pages, contenus, CRM, automatisations et validations métier.CRM & Workflow Transformation : optimisation des processus CRM, formalisation des règles métier, priorisation des évolutions et accompagnement des utilisateurs.Internal Workflow Setup : recueil des besoins métier, cadrage de cas d’usage IA, structuration d’un backlog d’automatisations et coordination entre équipes métier, data / IA et delivery.CMS & Content Operations Setup : structuration des workflows de contribution, validation et publication de contenus web.Outils : Jira, Notion, Trello, Miro, Figma, HubSpot, Salesforce, Zapier, SQL, GA4, Looker Studio, Power BI - AllianzMarketing Affiliation & ePartenariatBANQUE & ASSURANCESseptembre 2022 - octobre 2023 (1 an et 1 mois)La Défense, FrancePilotage de campagnes digitales et de partenariats d’acquisition, avec une forte dimension reporting, suivi des KPIs,coordination transverse et optimisation continue.• Suivi opérationnel des campagnes digitales, des partenaires externes et des actions d’acquisition.• Coordination entre équipes marketing, data et partenaires afin d’assurer l’alignement des priorités et le bondéroulement des campagnes.• Suivi des KPIs business et performance : ROI, CPA, leads, conversion, volumes et qualité des résultats.• Construction de reportings de performance pour améliorer la visibilité sur les résultats et soutenir les arbitragesopérationnels.• Analyse des données de campagne, identification des leviers d’optimisation et formulation de recommandations.
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