Gwladys Albert

Glad’is PARTNER accompagne les dirigeants, directions et organisations qui ont besoin de remettre de la clarté, de la structure et du pilotage dans une activité devenue plus complexe.

J’interviens avec deux casquettes complémentaires.

1. Bras droit stratégique / COO externalisée

J’accompagne les dirigeants dont l’entreprise grandit plus vite que son organisation : décisions plus nombreuses, priorités floues, risques invisibles, tout repose encore trop sur eux.

Mon rôle : les aider à reprendre de la hauteur, sécuriser leurs décisions et construire une organisation capable de soutenir la croissance.

2. Consultante senior en structuration, organisation et sécurisation de projets

J’interviens aussi en mission ponctuelle auprès d’entreprises, directions ou business units pour cadrer une situation complexe, structurer une activité, sécuriser un projet stratégique ou fiabiliser un processus.

Exemples de missions :

• diagnostic organisationnel ;

• structuration d’activité ou de direction ;

• pilotage de projets stratégiques ;

• cartographie des risques ;

• optimisation et sécurisation des processus ;

• clarification des rôles et responsabilités ;

• management de transition ;

• accompagnement d’une réorganisation ou transformation.

Ce qui différencie mon approche : une lecture senior issue du Risk Management, du contrôle interne, de la qualité et de 30 ans d’expérience en management, pilotage et structuration d’organisations complexes.

Je ne viens pas seulement organiser. Je rends visibles ce qui bloque, fatigue ou fragilise : dépendances invisibles, décisions sans cadre, processus mal maîtrisés, risques non objectivés.

Objectif : permettre aux dirigeants et aux équipes de décider plus clairement, piloter plus sereinement et construire une croissance ou une transformation qui tient.

Compétences clés :

COO externalisée, Conseil en organisation, Pilotage stratégique, Risk Management, Cartographie des risques, Processus, Aide à la décision

Contrôle interne | Risques opérationnels et stratégiques | Fraude interne et externe

Pilotage et animation du dispositif global de maîtrise des risques et contrôle interne de la branche recouvrement de la Sécurité Sociale (réseau des URSSAF, 600 Mds encaissés, 16 000 salariés, 10 M de comptes cotisants, 900 partenaires) | Management d'équipe (3 cadres et 19 experts contrôle interne) et animation du réseau des Urssaf

- Diagnostic des dispositifs de maîtrise et de sécurisation des activités (risques, contrôle interne et fraude), définition et pilotage d'un plan de rénovation pluriannuel

- Évolution des méthodologies de cartographie des risques et de plan de contrôle unique (convergence des plans de contrôle ordonnateur et agent comptable), déploiement d'un SIGR et accompagnement du changement

- Installation d'un dispositif d'identification et de suivi des risques majeurs

- Mise en place et animation de l'Instance Nationale de Maîtrise des Risques (22 URSSAF et 4 CGSS – Caisses générales de Sécurité Sociale)

- Optimisation de l'organisation des campagnes de certification des comptes Cour des comptes)

Contrôle interne | Risques opérationnels | Système de Management de la Qualité SMQ ISO 9001 v.2015 | Lean Management | Gestion de crise/Continuité d’Activité.

- Revue complète de la seconde ligne de défense du contrôle interne (système intégré qualité, risque, contrôle et

Lean management) et déploiement de diagnostics contrôle interne et qualité

- Création d’une filière décentralisée de référents contrôle, conformité et gestion des risques

- Mise à niveau du dispositif risque et contrôle interne de la MCDef (Mutuelle Civile de la Défense) et de l’UMC

(Union nationale interprofessionnelle des mutuelles cogérées)

- Mise à jour de la politique Continuité d’activité du Groupe (activités critiques, plan opérationnel…)

- Déploiement du dispositif fédéral de continuité d’activité et de gestion de crise de la Retraite Complémentaire

Management et animation d'équipe | Expertise méthodologique, formations auprès des autres directions du Groupe |Pilotage de projets | Pilotage de l'activité (indicateurs, outils) | Recrutements | Évaluations et développement des compétences des équipes | Définition des objectifs individuels et collectifs et des plans d’actions associés.