Description

Dans l’hospitality haut de gamme, l’expérience client ne repose pas uniquement sur le service.

Elle se joue dans les détails invisibles : orientation fluide, compréhension immédiate des espaces, cohérence des supports, qualité perçue des matériaux, absence de friction.

C’est précisément là que j’interviens.

Avec plus de 10 ans d’expérience terrain en signalétique dans des environnements exigeants, j’accompagne les établissements 4★, 5★, palaces et restaurants sur l’ensemble de leur chaîne de valeur, de la stratégie à la mise en œuvre.

🎯 MES DOMAINES D’INTERVENTION

• Analyse des parcours clients et identification des points de friction

• Optimisation de la lisibilité et de l’orientation (wayfinding)

• Cohérence esthétique et perception de marque

• Définition et arbitrage des matériaux

• Validation technique (fabrication, contraintes, durabilité)

• Accompagnement des projets (rénovation, rebranding, ouverture)

• Aide au choix des fournisseurs et partenaires

• Suivi qualité et maintien du niveau de standing

💎 CE QUE J’APPORTE CONCRÈTEMENT

• Une expérience client plus fluide et intuitive

• Une montée en gamme immédiate de la perception

• Une cohérence globale entre architecture, design et usage

• Une sécurisation des projets (moins d’erreurs, meilleure exécution)

• Un regard expert capable d’anticiper les problèmes invisibles

Je ne suis pas un exécutant.

J’interviens comme un partenaire stratégique, capable de comprendre les enjeux opérationnels, esthétiques et techniques d’un établissement haut de gamme.

📍 Missions possibles :

• Audit complet

• Accompagnement stratégique

• Mission projet

• Suivi long terme

Disponible pour interventions en France et à l’international.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
Italien
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km)

Exhibit Group
PROJECT MANAGER
ARTS & ARTISANAT
octobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)
Stains, France
Pilotage de projets de signalétique premium (hôtellerie, corporate) Coordination globale : conception technique, production et pose Interface entre clients, architectes, ateliers et équipes terrain Conseil technique (matériaux, fabrication, systèmes de fixation) Gestion des délais, budgets et qualité sur projets multi-intervenants
Technical Design Production & Installation Management
Atelier Regnier
ADJOINT À LA DIRECTION TECHNIQUE, COMMERCIALE, PROJETS
janvier 2014 - janvier 2025 (11 ans)
Gestion technique, commerciale & projets signalétiques de luxe. Conception, production, contrôle qualité, choix des matériaux. Coordination architectes, décorateurs, sous traitants. Projets emblématiques : Intercontinental Paris - Le Grand, Ritz Paris & Le Comptoir (François Perret), Sofitel Scribe, Soho House, Jules Verne, Maison Delano, Rolex (boutique & siège), Prada (concept stores & vitrines au Ritz).
Copeaux et Salmon
MENUISIER POSEUR
janvier 2012 - janvier 2014 (2 ans)
Fabrication durant un an et pose durant un an de menuiseries bois/alu. Montage et installation de stands événementiels.