Grégory Geoffroy

Convaincu que l’excellence de la relation client, la performance commerciale et la flexibilité des organisations sont les clés de voûte d’une transformation réussie des entreprises, je conçois des stratégies marketing en omnicanalité, en BtoB, BtoC et BtoBtoC, et pilote leur déclinaison opérationnelle en France et à l’international.

Mes principales compétences sont

🔸Elaborer des stratégies marketing et piloter les campagnes digitales et omnicanal associées (acquisition, rétention, multi équipement, mise en œuvre d’approches mix marketing)

🔸Définir et piloter la relation clients (segmentation client par canal, valorisation de la proposition de valeur, personnalisation, programme relationnel dont fidélisation)

🔸Concevoir et monétiser des offres et des bundles produits et/ou services en vue de générer des leads qualifiés en omnicanalité

🔸Définir les KPIs et suivre les performances

🔸Définir les scénarios d’usage de la data

🔸Gérer un P&L digital et établir des dispositifs e-business

🔸Concevoir des stratégies digital, réaliser des sites Internet, des sites e-commerce et des app. mobiles (parcours client, éditorial, fonctionnalités…)

🔸Concevoir des plans de communication omnicanal de marques et produits

🔸Optimiser les ROIs des projets

🔸Accompagner Comex, collaborateurs et actionnaires dans la prise en compte des impacts de la Transformation Business et Digitale

🔸Manager des équipes internationales et pluridisciplinaires

🔸Créer et animer des directions Marketing & Digital : organisation, processus, recrutement et management transverse, pilotage des budgets et plannings