Gregoire Pierre

Responsable de l'ensemble du système d'information de Haschill, de l'infrastructure quotidienne au développement d'outils métier sur mesure.

Missions principales :

- Pilotage IT global : gestion du parc, des accès, des outils collaboratifs et de la sécurité des données

- Intégration et déploiement du CRM [Zoho CRM] : paramétrage des modules, champs personnalisés, workflows et automatisations

- Développement CRM sur mesure : scripts, fonctions personnalisées et connecteurs avec les outils internes

- Interfaçage CRM ↔ systèmes bancaires : automatisation des flux de paiement, rapprochement et suivi comptable via [Zoho Books]

- Accompagnement et formation des équipes à l'adoption des outils

Co-pilotage du développement d'Update You pendant 8 ans, sur le double périmètre commercial et technique.

Volet commercial :

- Construction et structuration de l'offre, de la prospection à la signature

- Développement du portefeuille clients et suivi de la relation sur le long terme

- Chiffrage, cadrage des projets et pilotage de la rentabilité

Volet technique :

- Intégration de la suite Zoho complète (CRM, Books, Desk, Creator, Flow) : paramétrage, automatisations, migrations de données et formation des équipes

- Intégration de la suite Odoo / Zoho CRM chez les clients : déploiement des modules métier, reprise de données et interconnexions avec les outils existants

- Développement de connecteurs et de fonctions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques