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- VeoliaCIO AdvisorENVIRONNEMENTjuillet 2025 - décembre 2025 (5 mois)Aubervilliers, FranceDans le cadre d’un projet de transition entre un infogérant sortant et un rentrant, Veolia a engagé un dispositif structuré de transfert de compétences et de montée en autonomie des équipes. L’objectif était d’assurer une transition fluide entre prestataires, tout en renforçant la qualité documentaire, la maîtrise des processus critiques et la visibilité sur la performance opérationnelle grâce à des indicateurs fiables.J’ai accompagné Veolia dans la structuration, le pilotage et la coordination de cette transition, en orchestrant le transfert des connaissances, le suivi des engagements (SLA/KPI) et les interactions entre équipes via un dispositif de pilotage renforcé.Mes principales activités étaient les suivantes :Phase 1 - Knowledge Transfer (KT) :- Organisation des ateliers de transfert de connaissances avec les équipes sortantes et entrantes.- Structuration et mise à jour de la documentation opérationnelle : procédures, modes opératoires, configurations, workflows.- Mise en place des supports pédagogiques et compléments documentaires pour faciliter l’appropriation des processus.- Suivi de la complétude documentaire via des KPI dédiés (taux de couverture, qualité des livrables).Phase 2 - Shadowing :- Observation par les équipes entrantes des activités réalisées par les équipes sortantes en conditions réelles.- Identification des écarts entre théorie et pratique, et ajustements des supports de KT.Phase 3 - Reverse Shadowing- Prise en main des activités par les équipes entrantes sous supervision des équipes sortantes.- Validation progressive de la capacité à exécuter les tâches critiques sans assistance.Phase 4 - Recette du transfert & validation finale :- Élaboration et exécution d’un plan de recette du transfert pour valider la conformité du dispositif.- Vérification de la complétude du transfert via des critères objectifs : autonomie, qualité, stabilité opérationnelle.
- VeoliaCIO AdvisorENVIRONNEMENTnovembre 2024 - février 2025 (3 mois)Paris, FranceDans le cadre de la modernisation du système d’information Achats et de l’harmonisation progressive du paysage applicatif entre les différentes entités du groupe, j’ai accompagné Veolia dans la refonte et la fiabilisation de sa cartographie applicative. Ce travail s’inscrivait dans une démarche globale visant à :- Améliorer la lisibilité du patrimoine applicatif,- Renforcer l’alignement avec le Blueprint Groupe,- Optimiser la gouvernance et la rationalisation des outils métiers,- Identifier les leviers de modernisation du SI Achats.Mes principales contributions ont été les suivantes :Collecte, structure et fiabilisation des données applicatives :- Extraction et analyse des données issues de l’APM (Application Portfolio Management).- Nettoyage, normalisation et consolidation d’un large volume de données applicatives issues de différentes sources (outils locaux, référentiels internes).- Mise en cohérence des informations fonctionnelles et techniques pour obtenir une vision unifiée du parc applicatif Achats.Ateliers de cadrage, d’analyse et de data crunching :- Préparation et animation d’ateliers avec les équipes Achats, IT et architecture.- Analyse fine des processus couverts par chaque application, de leur criticité et de leur taux d’usage.- Recueil des irritants opérationnels et des besoins d'évolution.- Construction d’indicateurs permettant d’objectiver l’obsolescence ou la redondance des applications existantes.- Élaboration d’un dashboard dynamique offrant une vision multi-angles : métiers impactés, dépendances, risques, coûts, obsolescence.- Rédaction d’un rapport de synthèse permettant aux équipes de piloter le portefeuille applicatif.Recommandations stratégiques et feuille de route- Proposition d’une feuille de route de transformation priorisant les actions court/moyen terme (quick wins, évolutions majeures, migrations).- Accompagnement des équipes IT dans la préparation des étapes suivantes du programme de modernisation.
- SanofiCIO AdvisorSECTEUR MÉDICALoctobre 2024 - mars 2025 (5 mois)Paris, FranceDans le cadre du programme de séparation de l’activité Consumer Healthcare (CHC), Sanofi a engagé un chantier de carve-out IT visant à doter l’entité cible d’un système d’information autonome, rationalisé et conforme aux standards réglementaires internationaux. Ce projet stratégique a mobilisé de nombreux départements (IT, Digital, Juridique, Finance, Sécurité) et nécessitait une coordination forte entre équipes globales et locales.J’ai accompagné Sanofi-CHC dans la structuration, le pilotage et la gouvernance opérationnelle de cette transition, tout en contribuant activement à la cartographie et à l’optimisation du périmètre applicatif afin de sécuriser la continuité opérationnelle post-séparation.Mes principales activités se sont déroulées autour de 2 axes :Pilotage du carve-out IT & coordination transverse :- Accompagnement de Sanofi-CHC dans la définition et l’exécution de la stratégie de séparation IT dans un contexte international.- Analyse des impacts organisationnels, fonctionnels et contractuels associés au carve-out.- Coordination avec les équipes globales et locales pour garantir l’alignement des actions, exigences et jalons critiques.- Contribution à la structuration des workstreams et consolidation du planning global de transition IT.- Préparation et animation des instances de gouvernance, suivi des livrables et pilotage de la communication projet.- Collaboration avec les directions IT, Digital, Juridique, Finance et Sécurité pour assurer la cohérence transverse et la conformité réglementaire.- Suivi des risques, arbitrages, dépendances et décisions structurantes pour sécuriser l’avancement du programme.Cartographie et rationalisation du périmètre applicatif :- Réalisation d’une cartographie exhaustive du portefeuille applicatif du périmètre carve-out (fonctions, usages, dépendances, criticité).- Identification des redondances fonctionnelles, doublons technologiques et zones de risques techniques.
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- Ingénieur Télécoms et RéseauxInstitut National Polytechnique Houphouët Boigny (INP HB)2017Ingénieur Télécoms et Réseaux