Ghita Bourass

Création et vente de produits digitaux et imprimables (planners, journaux) et de POD Gestion complète de boutiques Shopify (stratégie, contenu, opérations) Mise en place de stratégies marketing digital : publicités, emailing, social media

Gestion de projets d'études marketing quantitatives de bout en bout (brief client, terrain, livraison) Pilotage de projets générant environ 400 K€ de chiffre d'affaires Coordination des équipes internes, prestataires et fournisseurs Élaboration de propositions commerciales en collaboration avec les équipes commerciales Gestion de la relation client et de la satisfaction et garante des standards

Coordination d'études marketing quantitatives : recueil et formalisation des besoins clients, organisation des ressources et coordination d'équipes interfonctionnelles Pilotage d'un baromètre marketing international mené dans 25+ pays, générant plus d'1 million d'€ Suivi des indicateurs de performance projets (KPI) et garantie de la qualité des données livrées dans le respect des délais et du planning et besoins client Gestion de la relation client B2B et de la satisfaction (score moyen 4/5) Conseil et recommandations stratégiques auprès des clients tout au long des projets