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Gabriel UrbanczykGU

Gabriel Urbanczyk

Business Analyst | Consultant Revenue Operations

550 €/jour
Lyon, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Gabriel

🔍 Optimisez votre stratégie Revenue Operations !

Bénéficiant d'une expérience au sein d'une agence en stratégie RevOps, j’accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs processus et leurs outils technologiques afin de maximiser leurs revenus.

🎯 Ce que je fais :
  • Audit et analyse d’affaires : Analyse macro de votre modèle d'affaires puis analyse micro de vos processus et identification des axes d’amélioration.
  • Re-engineering de processus : Optimisation et standardisation de vos processus actuels afin de garantir un alignement stratégique entre vos équipes et départements (ventes, marketing, service client).
  • Design Thinking & Brainstorming : Co-création de solutions innovantes adaptées à vos enjeux spécifiques selon le constat de votre état actuel effectué lors de l'audit.
  • Architecture technologique : Benchmark de solutions & modélisation d'une architecture technologique RevOps optimale avec des solutions complémentaires intégrées au CRM.
  • Recommandations & Feuille de route : Mise en œuvre d’un plan d’action concret pour atteindre vos objectifs de croissance.
🛠 Mes outils et méthodologies :
  • Cartographies des processus aux normes BPMN sur LucidChart.
  • Intervention dans vos locaux avec vos équipes et à distance.
  • Un livrable complet délivré en fin de projet (analyse macro, cartographies, schémas d'infrastructure, feuille de route, etc...).
💡 Pourquoi travailler avec moi ?
  • Une approche sur-mesure centrée sur vos besoins.
  • Une méthodologie et structure éprouvée en agence.
  • Une double expertise : Stratégique (Analyse d'affaire, Consultation RevOps) & Technique (CRM, Intégrations, No-Code).
  • Une capacité à structurer des projets de A à Z, en impliquant vos équipes dans chaque étape.
📅 Prêt à relever vos défis ?
Contactez-moi pour discuter de vos besoins et transformer vos opérations en avantage concurrentiel durable !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Notions

Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 10 km), Paris (jusqu’à 10 km), Marseille (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • Freelance
    Expert CRM Hubspot & Consultant RevOps Freelance
    septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
    Lyon, France

    • Audit Stratégique : Analyse des processus et recommandations pour optimiser vos processus d'opérations de revenus
    • Audit Fonctionnel : Audit de votre portail Hubspot (livrable de l'audit accompagné d'une liste de recommandations et de quick wins)
    • Implémentation HubSpot clé en main : Mise en place rapide et personnalisée adaptée à vos besoins
    • Onboarding et formation des équipes : Pour garantir l'adoption réussie et une utilisation efficace du CRM
    • Migration de CRM
    • Optimisation & Amélioration Continue
  • Lakhos Group
    Chef de projet CRM / Analyste RevOps
    janvier 2023 - septembre 2024 (1 an et 8 mois)
    Montreal, QC, Canada

    • Audit RevOps
    - Audit et cartographie BPMN des processus d'opérations de revenus (Lead to-Cash)
    - Animation d'ateliers de brainstorming de redesign de processus avec les clients
    - Recommandations d'une infrastructure technologique adaptée et présentation d'une feuille de route préliminaire
    • Etude pré-implantation de la nouvelle infrastructure technologique
    - Accompagnement dans la validation des solutions technologiques
    - Elaboration d'une feuille de route détaillée
    • Implantation du CRM Hubspot
    - Projets d'implantation clé en main (ou migration de CRM)
    - Optimisation de portails existants
    • Intégration de systèmes / Architecture de solutions
    - Mise en place d'une architecture de solutions RevOps complète (réflexion, benchmark de solutions et réalisation) passant par l'Intégration de Hubspot avec d'autres systèmes (ERP, gestion de projets, documents électroniques ,comptabilité)
  • Fitnet Manager
    Chef de projet ERP
    septembre 2021 - août 2022 (11 mois)
    Barcelona, Spain

    • Projets de déploiement de l'ERP pour de nouveaux clients (sociétés de conseil, SS2I et cabinets d'architectes)
    • Gestion du développement du produit en fonction de la feuille de route et des priorités
    • Support technique aux clients (nécessitant l'utilisation de base de données via mySQL et des APIs)
    • Gestion des leads commerciaux upsell pour les clients existants
    • Animation de webinars afin de présenter les nouvelles fonctionnalités

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Formations

  • Engineering School, Supply Chain Management specialization
    Grenoble INP - Génie industriel (Industrial Engineering)
    2018
    Engineering School, Supply Chain Management specialization
  • Business School
    The University of Western Australia
    2018
    Business School

Compétences

Catégories