À propos de Franck
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- TalentooExpert PIM - Gouvernance Data et processus métiersCONSEIL & AUDITavril 2015 - Aujourd'hui (11 ans et 2 mois)Lille, France#1 Accompagnement de clients Retail et VAD parmi lesquels : Maisons du Monde, Leroy-Merlin, Norauto, Lapeyre, Pomona, Blancheporte, Manutan, Office depot… dans les plans de transformation digitale : organisation (compétences, ressources), définition des processus métiers, déploiement de solutions, formations :• Audit des organisations existantes et identification des axes d'amélioration et de modernisation.• Accompagnement de projets, de l'analyse de l'existant à la rédaction de RFI/RFP et au déploiement en production.• Conseil en organisation et méthodologie liées aux métiers du Merchandising, Marketing, Publishing#2 Coach BBA - EDHEC (4ème année section entrepreneuriale). Accompagnement de groupes d'étudiants dans le montage de leur projet d'entreprise (Validation du concept, Business plan, gestion du projet)#3 Formateur certifié CP FFP en centre de formation ou en intervention entreprise.
- Staples-JPGDirecteur de la Communication & Opérations marketingCOMMERCE DE DÉTAILoctobre 2012 - décembre 2014 (2 ans et 2 mois)Lille, France12/2014 - 14 ansDe 10/2012 à 12/2014Directeur de la Communication & Opérations marketing e-commerce France, BelgiqueManagement des équipes publishing off et online de l'ensemble des filiales (40 personnes sur 2 sites et 3 enseignes). Conduite des projets digitaux liés au développement des sites eCommerce. Gestion de la plateforme média en charge de la réalisation des contenus Rich-media. Pilotage et optimisation des budgets > 25M€.Principaux résultats obtenus :• Amélioration de l'enrichissement des contenu web : taux d'enrichissement >98%• Développement de la page Facebook : 10 000 fans recueillis en 9 mois• Reconversion réussie du studio photos en plateforme Rich-Media• Modification de l'organisation existante pour la rendre 100 % polyvalente (production print et web)
- Bernard France SASDirecteur Publishing et Relations Clientsfévrier 2000 - octobre 2012 (12 ans et 8 mois)Conduite du projet CRM visant à redéfinir les périmètres d'action des services, les processus, les objectifs et les outils de pilotage de l'activité à la suite du passage sous SAP – CRM.Management de 12 personnes en charge de la réalisation des plans de campagnes « print et web », de la création des catalogues papier, des actions MD, aux envois d' emailings. Définition et pilotage du budget.
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