Description

Chargée de veille expérimentée, je suis passionnée par l'analyse de données issues de la veille. Si les questions d'opinion constituent mon terrain de jeu favori, j'aime diversifier les thèmes et les matériaux sur lesquels je travaille. Fils de discussion, commentaires, articles de presse, contenus institutionnels et études figurent ainsi parmi les données qui nourrissent mes travaux. J'affectionne également les analyses statistiques émanant par exemple de la mesure d'audience de sites internet.

Réactive et dotée d'une grande flexibilité, je m'adapte aux besoins de mes interlocuteurs pour réaliser des analyses et créer des livrables les aidant à comprendre leur environnement et réfléchir à leur positionnement. J'interviens également ponctuellement afin de renforcer des équipes déjà existantes afin d'absorber une charge de travail supplémentaire ou de remplacer un chargé de veille absent.

Mes compétences couvrent notamment les champs suivants :

veille et social listening : analyse qualitative et quantitative des données présentes dans les médias, sur les réseaux sociaux, les commentaires, etc ;
audits et études : sectoriel, concurrentiel, tendance, e-réputation, opinion, etc ;
accompagnement au développement de la veille en interne : sourcing, paramétrage des outils, conception des livrables, formation, etc.

J'ai exercé en tant que salariée et freelance aussi bien dans la sphère publique que privée et dans des secteurs variés parmi lesquels :

action gouvernementale,
banque/assurance,
commerce/distribution,
industrie,
luxe,
médias,
tourisme,
et solidarité/internationale.

Technophile, j'utilise divers outils tels que Visibrain et Talkwalker ou encore Flint et Inoreader (non, le RSS n'est pas mort). J'aime beaucoup tester de nouveaux outils et je m'intéresse par ailleurs à la cartographie et la visualisation de données ainsi qu'apports de l'IA appliqués à mon métier.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Self-Employed
Chargée de veille / Social listening
CONSEIL & AUDIT
mars 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 3 mois)
Nanterre, France
◇ Réalisation de veilles quotidiennes, d'études ad hoc et de synthèses sectorielles et généralistes.

◇ E-réputation et analyse de tendances et d'opinions internautes.

◇ Définition et mise en oeuvre de projets de veille, assistance à la création d'activités de veille : de la définition du besoin au produit final.

◇ Assistance à la prise en main et l'utilisation d'outils de veille.
Direction Générale des Entreprises
Chargée de veille : politique, économie et innovation dans le tourisme
SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
juin 2016 - mars 2022 (5 ans et 9 mois)
Paris, France
◇ Administration et animation du site ministériel VeilleInfoTourisme.fr jusqu'en septembre 2021 ;

◇ Sourcing et paramétrage de divers outils ;

◇ Réalisation et diffusion de veilles en plusieurs langues sur :
- la politique et l'économie du tourisme en France et à l'international,
- les innovations et tendances du tourisme,
- les start-ups et entreprises du secteur.

◇ Formation aux techniques et outils de veille.
Self-Employed
Consultante-formatrice veille & social media
juillet 2010 - juin 2016 (5 ans et 11 mois)
Nanterre, France
◇ Formations au webmarketing et aux stratégies de veille, d'e-réputation et d'engagement sur les médias sociaux. Réalisées en entreprise ou pour le compte d'instituts de formation initiale et continue.

◇ Elaboration, mise en œuvre et suivi de stratégies digitales (veille, actions de communication et gestion de crise, suivi des performances et adaptation) pour le compte de diverses entreprises métropolitaines.

◇ Réalisation d'audits (e-réputation et stratégies digitales, notamment), de benchmarks et notes de veille en marque blanche pour diverses agences de communication françaises.