À propos de Faliah
Bonjour & bienvenue sur mon profil ! C'est parti 👇
Ayant une formation en management générale, spécialiser en hôtellerie internationale, je réponds à vos besoins en stratégie marketing social media, community management, rédaction web, gérer vos planning et email . J'ai accumulé ces compétences grâce a mes différentes expériences.
👉 Qui suis-je ? J'adore collaborer avec des entreprises engagées, et j'essaie toujours de pousser les limites et d'être créative, tout en répondant de manière pertinente aux besoins de mes clients. Si vous êtes familier·e avec le test MBTI, je suis type INFJ (Avocat).
📸 Je suis aussi une artiste autodidacte! oui oui ( Dessin traditionnel )
Je vous dis a très bientôt pour des futurs collaboration!
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Peach MdgCo-Fondatrice, Chargé de Marketing et Communicationjuin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)Antananarivo, MadagascarTenant notre inspiration et passionné des coffeeshops coréens, Peach Mdg est un concept store en ligne spécialisé dans les macarons artisanal, et divers dessert qui s'agrandit petit à petit! https://www.facebook.com/peachmdg
- Mercure Lyon Centre Château PerracheFront Office Receptionistmars 2022 - mai 2022 (2 mois)Lyon, France-Relation Client-Assure toutes les opérations liées à l'acceuil et au départ des clients dans le respect des procédures internes-Gestion des appels téléphonique,emails, extranet-Respect des procédures en matière de facturation et d'encaissement-Valorisation des différentes prestations de l'Hôtel pour optimiser les ventes
- Mercure Lyon Centre Château PerracheFront Office Internjuillet 2021 - décembre 2021 (5 mois)Lyon, France- Accueil des clients-Réalisation des check in / check out-Gestion des emails, des appels et des réservations- Réponde aux différents services
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Formations
- Master of Business Administration - MBA, International Hospitality and Business MaganementSHG Lyon Swiss Hospitality Group2018Master of Business Administration - MBA, International Hospitality and Business Maganement
- Manager de projet InternationauxESCD 3A – Ecole Supérieure de Commerce et Développement2018Manager de projet Internationaux