À propos de Fabien
Plus de 10 années d'expérience à votre service !
Passionné par l'optimisation, l'analyse de la performance et les innovations eCommerce/eMarketing.
J'ai une grande expérience des refontes de site e-Commerce, aussi bien côté gestion de projet que côté Web-Analytics (refonte de plan de marquage, changement d'outil analytics,...)
Je me suis également spécialisé dans la data-Visualisation.
Mon but ?
Permettre aux différentes équipes (merchandising, trafic, responsables produit, I.T...) de se concentrer sur leurs expertises métiers sans perdre de temps sur des analyses (dashboards de monitoring macro/micro, rapports d'analyses, fichiers croisés, extraction de données...)
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Lille (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 20 km)
Expériences
- IndépendantFreelance - Web Analytics / Marketing Digital / Gestion de projetsE-COMMERCEmars 2017 - Aujourd'hui (9 ans et 3 mois)Auchan Retail (depuis avril 2018)- Rédiger, briefer et recetter les plans de marquage sur plusieurs projets majeurs et évolutions des sites et applications (Auchan.fr, AuchanDRIVE.fr, sites satellites...)- Réaliser le plan de marquage de la plateforme unique (réunion des différentes enseignes)- Challenger les process en place afin d’améliorer le fonctionnement du service- Proposer des solutions pour évangéliser en interne l’utilisation de la donnée digitale- Accompagner les équipes dans la mise en place des process d’A/B testing et d’optimisation- Mettre en place un outil permettant d’optimiser la qualité des données digitale via des actions de recette et d’alerting automatisésLeroy Merlin (mars 2017 à mars 2018)Intégré au sein du Pôle Performance pour les missions suivantes :- Web Analyse (Google Analytics - Google Data Studio - ContentSquare )- AB Tests & Personnalisation (AB TASTY)- Tracking : Responsable des optimisations et évolutions liées aux nouveaux projets (Commanders Act)
- Web-TransitionConsultant e-CommerceE-COMMERCEjuin 2013 - février 2017 (3 ans et 9 mois)MANAGER de proximité :- S'assurer de la bonne intégration des consultants et de la réussite de leurs missions (jusqu'à 12 consultants)- Garantir une montée en compétences homogène de l’ensemble des consultants et identifier les potentiels- Contribuer à la stratégie managériale/RH de l’entreprise- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -LEROY MERLIN (juin 2013 à février 2017)Rattaché au directeur des projets Web & Mobile Leroy Merlin=> Implémentation du tracking Google Analytics (Desktop & Mobile)Mise en place de l'organisation métier et des nouveaux process de travailParamétrage des outils=> Mise en ligne de l’offre des « SERVICES» (projet Omni-canal)(Découpe de bois et de verre, forfait de pose, cours de bricolage, location de véhicule, location de matériel...)Objectif : Créer les gestes cross/canaux, réduire le temps d’attente en magasin, réduire la charge de travail des conseillers de vente et augmenter le chiffre d’affaire de l’activité=> Espace client cross-canalObjectif : créer une banque de données unique, accessible par l’ensemble des systèmes d'information et optimiser l’animation Cross Canal)Alignement des fonctionnalités entre Desktop et Mobile.Refonte des process d’inscriptions au compte internaute (Cross Canal et Multi-Device)
- 3 suissesChef de projet multi B.UE-COMMERCEjanvier 2011 - décembre 2012 (2 ans)Rattaché au directeur de projet e-business du Groupe 3suisses International.Durant une phase de refonte globale de tous les systèmes IT, je pilotais la mise en place de fonctionnalités spécifiques ou mutualisées pour les différentes enseignes BtoC du groupe (3suisses, Blanche Porte, Becquet, Vitrine Magique, ...)Déploiement ENDECA (fonctionnalités Multi-enseigne)Formation et accompagnements aux nouveaux processRefonte complète de la descente produitOptimisation du eMerchandising (Ranking automatique/Score, Recommandations de produits)
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Formations
- Licence e-CommerceUniversité du Droit et de la Santé (Lille II)2005