Eric Sohier

Automatisation intelligente | Administratif | Communication | Support équipes

Profil

Professionnel du secteur social et médico-éducatif, je conçois et déploie des agents IA opérationnels pour automatiser les tâches chronophages des institutions (e-mails, administratif, coordination).

Ma valeur ajoutée : une compréhension fine des réalités institutionnelles, des contraintes éthiques et du fonctionnement des équipes de terrain.

Cas d’usage typiques

Préparation d’e-mails et de courriers à partir de quelques points-clés saisis par les équipes.

Automatisation de courriers standards : convocations, relances, confirmations de rendez-vous, réponses types.

Assistance à la rédaction de comptes rendus et synthèses à partir de notes brutes.

Agents IA internes qui répondent aux questions fréquentes des équipes (procédures, modèles de documents, bonnes pratiques de communication).

Après près de 10 ans comme maître socioprofessionnel, j’ai choisi de mettre l’IA au service des équipes de terrain pour réduire la charge administrative sans perdre la dimension humaine.

Si vous dirigez ou encadrez une institution sociale ou médicale et que vos équipes sont saturées par l’administratif, envoyez-moi un message avec 2–3 exemples de tâches qui vous prennent le plus de temps. Je vous dirai honnêtement ce qui peut (ou non) être automatisé par un agent IA.

Expérience terrain (atout différenciant)

Maître socioprofessionnel / accompagnant socioprofessionnel au sein d’une institution sociale, en lien direct avec des personnes en situation de handicap psychique et physique léger.

Management et coordination d’équipes pluridisciplinaires.

Accompagnement socioprofessionnel au quotidien, avec une forte dimension relationnelle et pédagogique.

Interface entre la direction, les équipes de terrain et les partenaires externes (réseau médico-social, familles, prestataires, etc.).

Prise en compte permanente des contraintes du secteur : confidentialité, éthique, communication sensible, cadre légal et institutionnel.

Méthodologie de travail

Analyse des besoins réels de l’institution et des équipes (pas de solution “gadget”, focalisation sur l’utile).

Définition claire des objectifs et des cas d’usage à partir des problématiques du terrain.

Mise en place de processus simples, structurés et applicables par les équipes.

Tests en conditions réelles, observation des impacts sur l’organisation et le quotidien des professionnels.

Ajustements continus à partir des retours du terrain afin de trouver l’équilibre entre exigences institutionnelles et réalités humaines.