À propos de Emma
Consultante Senior en pilotage de projets IT/SI complexes pour des grands comptes (TotalEnergies, Crédit Agricole, EDF). Polyvalente et rapidement opérationnelle, j'interviens en tant que Chef de Projet Infrastructure/SI, Business Analyst, AMOA ou Product Owner selon les besoins.
Expertise couvrant l'ensemble du cycle projet : cadrage, étude, conception, planification, pilotage, déploiement, recette, conduite du changement et transfert de compétences. À l'aise sur les environnements d'infrastructure (virtualisation, OS, SGBD, middleware, stockage, Cloud, IaC) comme sur les dimensions fonctionnelles (analyse métier, spécifications, roadmap SI, ITSM, ITBM). Habituée aux environnements réglementés et exigeants (SOX, DORA, SWIFT, conformité bancaire et énergétique).
Mon profil est apprécié pour son autonomie, sa rigueur, sa capacité d'anticipation et son sens de la relation client/métier. Habituée à coordonner des équipes pluridisciplinaires internationales (onshore/offshore) et à présenter au top management.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km), Nantes (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km)
Expériences
- TotalEnergiesChef de Projet Infrastructure / SI TreasuryENERGIEseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Pilotage des projets d'infrastructure et maintien en condition opérationnelle du SI Trésorerie de TotalEnergies dans un environnement grand compte international. Périmètre couvrant la plateforme SWIFT, les assets applicatifs critiques et les chantiers de transformation (Move to Cloud, FinOps, sécurisation du patrimoine), dans un cadre SOX et DORA sous contraintes de sécurité groupe.– Pilotage des projets d'infrastructure : montée de version OS, gestion de l'obsolescence des composants, campagnes de patching planifiées, maintien en condition de sécurité (MCS) et maintien en condition opérationnelle (MCO)– Coordination et pilotage des équipes d'exploitation (RUN BOOST) : organisation de l'astreinte, suivi des incidents, gestion des changements (Change Management)– Pilotage de la plateforme SWIFT : supervision de l'exploitation, gestion des incidents critiques, coordination des mises à jour réglementaires et des certifications SWIFT– Pilotage de prestataires externes offshore (HCL, Inde) : contractualisation, suivi SLA, reporting qualité, escalades– Contribution au programme Move to Cloud : définition de la cible d'hébergement, analyse des dépendances applicatives, accompagnement des équipes dans la migration– Démarche FinOps : optimisation des coûts d'infrastructure, suivi des consommations Cloud, recommandations d'optimisation– Réalisation de la campagne SOX Trésorerie : analyse des contrôles IT, coordination des audits internes et externes, production des livrables d'audit– Mise en conformité DORA– Maintien en condition de sécurité des assets (SOC, détection des vulnérabilités, gestion de l'obsolescence, durcissement des configurations)– Définition et évolution du catalogue de solutions applicatives en lien avec les besoins métier Treasury– Animation des comités de pilotage (COPIL), CAB Trésorerie et points d'avancement SI métiers– Contribution à la définition du modèle d'exploitation cible et au transfert de compétences vers les équipes RUN
- Crédit AgricoleChef de Projet Infrastructure / SIBANQUE & ASSURANCESoctobre 2021 - septembre 2023 (1 an et 11 mois)Saint-Quentin-en-Yvelines, FrancePilotage de l'ensemble des projets d'infrastructure et d'évolution du SI pour les entités LCL et B4Bank au sein du groupe Crédit Agricole. Périmètre couvrant la modernisation des architectures techniques, la gestion du patrimoine applicatif et l'alignement des systèmes sur les standards groupe, dans un contexte bancaire réglementé.– Élaboration et pilotage de la roadmap annuelle infrastructure SI des entités LCL et B4Bank : identification des chantiers prioritaires, arbitrages, jalons et plan de charge– Pilotage bout en bout des projets d'infrastructure : avant-projet, cahier des charges, planification détaillée (MS-Project), coordination des équipes techniques, suivi des livrables, gestion des risques et escalades– Gestion budgétaire : élaboration des budgets projets, suivi des engagements, reporting financier et réajustements en cours de mission– Pilotage des projets de montée de version d'OS, de remplacement et de modernisation des serveurs, de virtualisation (VMware) et de migration de composants d'infrastructure– Coordination technique pour l'architecture et l'intégration de nouveaux composants dans le SI : interfaçage, recette d'architecture, validation de la cible technique avec les équipes infrastructure– Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, dossiers d'architecture, plans de test et PV de recette– Organisation et pilotage des phases de recette (UAT), des tests de non-régression et des tests de performance– Management des prestataires et sous-traitants : contractualisation, suivi SLA, contrôle qualité des livrables– Audit auprès de 100 correspondants métier et techniques (Service Owners) : analyse de la maturité SI, identification des axes d'amélioration, élaboration d'un plan d'adoption sur mesure– Conduite du changement : communication projet, accompagnement des équipes, formation, transfert de compétences vers les équipes opérationnelles– Animation des comités de pilotage (COPIL), comités de projet et COMOP ;
- EDFBusiness AnalystENERGIEoctobre 2019 - octobre 2021 (2 ans)Île-de-France, FranceAccompagnement de la DSI EDF dans la transformation, l'optimisation et la modernisation de ses processus ITSM et CSM. Mission combinant pilotage de projet, analyse fonctionnelle approfondie et conduite du changement auprès d'une DSI de grande taille.Recueil et analyse des besoins métier et techniques : ateliers de travail, interviews parties prenantes, analyse de l'existant et identification des axes d'amélioration–Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, des user stories, des cas d'usage et de la documentation projet–Coordination des équipes projet pluridisciplinaires : chefs de chantier, architectes, développeurs, équipes métier ; suivi des plannings et des livrables–Animation des comités de pilotage (COPIL) et des comités opérationnels (COMOP) ; reporting d'avancement au management–Gestion des risques projet : identification, évaluation, plans de mitigation, alertes et escalades–Suivi budgétaire : consolidation des consommations, analyse des écarts, reporting financier–Validation des ateliers d'architecture infrastructure avec les équipes techniques : cohérence des cibles, conformité aux référentiels–Pilotage des tests de conformité de sécurité avec un auditeur externe : préparation, coordination, suivi des plans de remédiation–Organisation et pilotage de la recette utilisateur (UAT) : scénarios de test, gestion des anomalies, PV de recette–Conduite du changement : élaboration du plan de communication, animation des sessions de formation, démonstrations outil, accompagnement des utilisateurs–Élaboration et mise en oeuvre du plan d'adoption : identification des populations cibles, suivi des indicateurs d'adoption, ajustements
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- Diplome en Business Entrepreneuriat InternationalUniversité Laval2018Diplome en Business Entrepreneuriat International
Certifications
- Professional Scrum MasterScrum.org2021
- ITIL 4PeopleCert2021