À propos de Emmanuel
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- EDF CommercePMOENERGIEjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)Paris, FranceMa mission : Sécuriser le pilotage d'un écosystème complexe (8 portefeuilles, 60 à 80 projets) et industrialiser la gouvernance agile.Au sein de l'équipe Coordination transverse de la Direction Commerciale, j'ai agi comme le chef d'orchestre de la transformation SAFe, garantissant que la stratégie du CODIR se traduise par une exécution fluide sur le terrain.Gouvernance SAFe & Harmonisation : Restructuration complète des workflows pour 8 portefeuilles de projets. Définition et alignement des standards (DoR / DoD) pour transformer des indicateurs disparates en KPIs fiables, comparables et exploitables par la direction.Pilotage Capacitaire Transverse : Animation d'ateliers stratégiques avec la Coordination SI pour lever les points de surcharge. Conception d'un modèle de visualisation capacitaire ayant permis à la Direction d'arbitrer les priorités en temps réel et de réallouer les budgets en fonction de la charge réelle des équipes.Optimisation Jira & Change Management : Refonte de l’architecture Jira (via Jira Structures) pour l'aligner sur la nouvelle gouvernance. Accompagnement et montée en compétence de centaines d'utilisateurs (PO, PM, RTE, Directeurs).Accélération par l'IA : Utilisation pionnière de Microsoft Copilot pour accélérer la production de solutions concrètes et optimiser l'analyse de données complexes pour le client.👉 L'impact : 🚀 +20% de gain de productivité pour les équipes grâce à l'harmonisation des outils et processus. 🎯 Visibilité 360° pour le CODIR, sécurisant les arbitrages budgétaires et réduisant les délais de livraison.
- Société GénéraleChef de projets KYCBANQUE & ASSURANCESseptembre 2021 - septembre 2022 (1 an et 1 mois)Paris, FranceMa mission : Sécuriser la conformité réglementaire via le pilotage d'une plateforme de data visualisation critique.Dans un contexte de pression réglementaire forte, j'ai orchestré la refonte de l'outil de KYC (Personnes Physiques et Morales) utilisé par 5 000 collaborateurs, garantissant la fiabilité des données et le respect des normes de conformité.Pilotage Agile International (SAFe) : Direction des cérémonies agiles et coordination quotidienne d'équipes pluridisciplinaires réparties sur 3 zones : IT en Inde, Business Analysts en Roumanie et métiers en France.Sécurisation de la Conformité : Mise en place d'une documentation de haute qualité et de protocoles de contrôle rigoureux pour répondre aux exigences des pôles Conformité et Risques.Optimisation du Reporting & Data Quality : Refonte des tableaux de bord (Jira/Excel) pour offrir une visibilité immédiate sur l'état de conformité des dossiers, réduisant les goulots d'étranglement décisionnels.Interface Transverse : Facilitation du lien entre les directions métiers, l'IT et la conformité pour aligner l'exécution technique sur les impératifs légaux.👉 L'impact : 🛡️ Sécurisation totale des données KYC pour 5 000 utilisateurs internes. 🌍 Fluidification du delivery international grâce à une gouvernance offshore optimisée et une réduction drastique des défauts de documentation.
- GRDFBusiness Intelligence analystENERGIEseptembre 2019 - août 2021 (2 ans)Paris, FranceMa mission : Industrialiser l'exploitation des données de consommation pour piloter la performance commerciale et la satisfaction client.Au sein de la Direction Commerciale, j'ai agi comme le pont entre la donnée brute et la décision stratégique, en fournissant aux équipes de vente les outils nécessaires pour optimiser leur impact sur le marché des particuliers.Pilotage de la Performance (BI) : Conception et automatisation de tableaux de bord complexes pour surveiller les tendances de consommation et la relève des compteurs. Transformation de données massives en indicateurs de performance (KPI) actionnables par le CODIR.Optimisation Opérationnelle & Sourcing : Analyse des cycles de relève pour garantir la fiabilité de la facturation et identifier les leviers d'amélioration de la performance terrain en collaboration avec les équipes commerciales.Stratégie Customer-Centric : Mise en place d'un système de suivi et de pilotage de la satisfaction client. Utilisation de l'analyse de données pour identifier les points de friction et déployer des processus d'amélioration continue.Aide à la Décision : Fourniture d'insights prédictifs basés sur les données marché pour affiner la stratégie commerciale et anticiper les besoins des clients particuliers.👉 L'impact : 📊 Fiabilisation du pilotage commercial par la suppression des zones d'ombre dans les rapports de consommation. 🚀 Accélération de la prise de décision grâce à une mise à disposition des données en temps réel et une culture de l'amélioration continue.
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Master - Manager des projets et programmesSKEMA2022Ce cursus d'excellence à SKEMA m'a apporté la rigueur méthodologique nécessaire pour orchestrer des transformations globales. Au-delà des outils, j'y ai consolidé une vision stratégique de la valeur : Gouvernance de Programmes : Maîtrise des structures complexes et alignement des portefeuilles sur la stratégie C-Level. Leadership Transverse : Pilotage d'équipes multidisciplinaires dans des contextes multiculturels et compétitifs. Ingénierie de l'Innovation : Capacité à transformer des idées disruptives en projets structurés et rentables.
- Master Management de la Relation ClientsICD2021Expertise en stratégie Customer-Centric et conduite du changement. Ce cursus a forgé ma capacité à placer l'utilisateur final au cœur de la transformation digitale. En tant que PMO, j'utilise ces leviers pour garantir que la structure projet serve directement la performance business et l'adhésion des équipes : Stratégie d’Adoption & UX : Conception de parcours utilisateurs fluides pour maximiser le déploiement des outils (CRM, ERP, IA). Gestion des Parties Prenantes (Stakeholder Management) : Communication d'influence et alignement des besoins entre les directions métiers, l'IT et le client final. Pilotage de la Performance (Data CRM) : Utilisation des indicateurs de satisfaction et de fidélisation pour mesurer le succès réel des programmes de transformation. Résolution de Crises : Médiation et transformation des points de friction en opportunités d'optimisation opérationnelle.
Certifications
- Microstrategy AnalystMicrostrategy2020