À propos de Emmanuelle
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- Le détail qui compteConsultante en transformation organisationnelleCONSEIL & AUDITjuin 2015 - Aujourd'hui (11 ans)Paris, France
- Gestion de crises (relations avec le client dégradées, problème de cohésion interne, risques RPS, turn-over élevé)
- Montée en compétences (posture managers/consultants)
- Diagnostics organisationnels secteur public et privé (organisation du travail et qualité des relations interpersonnelles)
- Analyse et/ou rétablissement de la relation client
- Médiation professionnelle
- Accompagnement de projets de transformation (technologiques et transformations organisationnelles)
- Mobilisation des employés et coaching de managers
- Management de transition
- JstrategiaConsultante en transformation organisationnelleCONSEIL & AUDITfévrier 2011 - octobre 2015 (4 ans et 8 mois)Québec, CanadaMissions de consulting auprès du centre de Services partagés gouvernemental (CSPQ) principalementManagement de transitionGestion du changement & communication stratégique (3500 utilisateurs, 28 projets technologiques déployés, 7 cultures organisationnelles, plus gros budget en conduite du changement au Québec, enjeux politiques et médiatiques)Transformation organisationnelle (fusion absorption, réorganisation d'envergure)Gestion de crisesStratégie d'entrepriseMobilisation des parties prenantes et management transversal
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4
Formations
- Certificat CAP'MEPMN2018Certificat d'aptitude à la profession de médiateur professionnel
- GRH et dialogue socialCNAM2014
Certifications
- CAP'MEcole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation2018