Description

🚀 STRATÉGIE E-COMMERCE

Développement ou consolidation de votre stratégie e-commerce

- Structuration pôle e-commerce

- Création de reporting, analyse des performances, P&L

- Création et mise en place d'une roadmap digitale (animations marketing, CRO, CRM, acquisition,...)

🛠️ CRO / GESTION DE PROJETS

Optimisation du taux de conversion et amélioration de l'expérience client

- Audit et recommandations UX/UI

- Projet de refonte / migration (experte Shopify)

- Mise en place de nouvelles fonctionnalités ou outils

- Accompagnement sur tout autre projet spécifique à votre marque

Mission ponctuelle ou accompagnement régulier selon le projet et vos besoins.

Passionnée, à l'écoute et collaborative, j'ai hâte de m'investir dans de nouveaux projets : contactez-moi pour me parler du votre !

Emilie

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Efrei Paris
Formatrice / Intervenante
EDUCATION & E-LEARNING
septembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)
Paris, France
Formatrice E-business / gestion de site e-commerce / marketing digital
Formation
YAY Paris
Responsable e-commerce et marketing digital
ARTS & ARTISANAT
juillet 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 11 mois)
Paris, France
E-commerce / CRO (Shopify)
- Pilotage et développement du site e-commerce
- Définition et suivi des objectifs, pilotage de la performance, reportings
- Définition des budgets et stratégies e-commerce, réalisation roadmap digitale, P&L
- Gestion des projets d’optimisations UX/UI
- Amélioration de l’expérience client, services et fonctionnalités
- Pilotage et mise en place de nouveaux outils
- Chef de projet en lien avec notre développeur
- Coordination et suivi de la mise en oeuvre du plan d’animation commerciale

Acquisition
- Trafic management en lien avec nos agences sur nos leviers payants (Meta, Google Ads, Pinterest, Criteo, TikTok)
- Lancement programme d’affiliation
- Optimisations techniques et sémantiques pour booster le SEO

CRM
- Création et animation d'un programme fidélité
- Migration de Mailchimp à Klaviyo avec création de marketing automation
- Animation et segmentation de la base via emailing et flow
- Analyse data clients (LTV, cohortes)

Management et construction d’une équipe
Expert Shopify Klaviyo CRM Acquisition trafic Fidélisation UX SEO Stratégie e-commerce Chef de projet digital Analyse de données
JACADI
E-commerce manager France / USA
MODE & COSMÉTIQUES
mars 2018 - juillet 2021 (3 ans et 5 mois)
Paris, France
• Reporting et analyse des KPIs principaux
• Analyse du parcours et du comportement client (Google Analytics, Contentsquare, AT Internet)
• Définition et mise en oeuvre du plan d’animation commerciale sur les marchés USA / UK
• Gestion et optimisation de l’e-merchandising, recommandations produits (EarlyBirds, Qubit)
• Mise en place d’AB tests et de personnalisations pour optimiser l’expérience client (A/B Tasty)
 • Gestion de projet : participation aux cahiers des charges, pilotage et mise en place d’outils UX/UI
• Acquisition de trafic : optimisations SEO et pilotage de Facebook Ads
• Management de la chargée d’animation e-commerce UK
• CMS : SAP Hybris
e-merchandising Meta Ads SEO Gestion de projet digital