Eline Bonnin

community manager

Lyon, France

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Compétences (7)

Eline en quelques mots

Hello hello ;)

Je m'appelle Eline et je suis une jeune community manager qui habite à Lyon.

Je considère ce métier comme un ensemble de rôles qui permettent à votre entreprise ou votre produit d'être présent sur les communautés d'internet. Eh oui, sinon ce sont vos concurrents qui récupèrent tous ces prospects ;) !
Pour assurer le community management, j'élabore une stratégie concrète et je me base aussi sur ma facilité à comprendre les réseaux sociaux et à parler aux internautes. J'écoute aussi vos besoins et vos demandes, par exemple en terme de fréquence des posts, du ton que vous voulez donner, de votre charte graphique.

Je suis aussi très curieuse de connaître vos produits afin de pouvoir répondre aux questions des internautes !

Bon concrètement je sers à quoi ?
- à cibler vos communautés sur le web
- à animer ces communautés, les écouter, échanger...
- à publier du contenu (articles, statuts, tweets, photos...)
- à analyser la concurrence, les résultats que vous en retirez et vous transmettre les retours d’expérience des clients
- à gérer un bad buzz quand il le faut (ça arrive...)

Et ça vous rapporte quoi ?
- un gain de temps (eh oui, aujourd'hui une présence sur les réseaux sociaux est indispensable mais ça prend du temps !)
- du contenu supplémentaire (et ça c'est bon pour le référencement naturel ;) )
- une analyse concrète de ce qui se dit sur vous sur les réseaux sociaux
- des clients supplémentaires ! Un communauté ça grandit ;)

Voilà ! N'hésitez pas à me contacter pour plus d'infos. A bientôt :)

Portfolio

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Expériences

mai 2015 - Aujourd'hui | Lyon, France

Patate & Cornichon

community manager et rédactrice

Je gère ce blog depuis presque un an ainsi que sa présence sur les réseaux sociaux. J'ai réussi à créer une communauté très active avec laquelle il y a beaucoup de dialogue.

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Satisfaction des clients Malt : 5.0/5 (1 avis)

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