À propos de Elias
Product Owner & Chef de Projet Parcours Client | Expert E-commerce, SaaS & UX Design
Besoin d'un couteau suisse digital pour transformer votre vision business en fonctionnalités concrètes et maximiser votre ROI ?
Consultant et indépendant, j'interviens comme Product Owner (PO) Front, Chef de Projet Parcours Client ou Product Manager pour concevoir des expériences web et mobiles centrées sur l'utilisateur. Fort d'expériences marquantes chez des leaders du Retail, du E-commerce et de la Tech (Weavenn, Castorama, Auchan Retail), je maîtrise l'intégralité du cycle de vie d'un produit, du cadrage au Go-to-Market.
🚀 MES DOMAINES D’INTERVENTION :
Product Ownership & Agile : Cadrage produit, gestion et priorisation du Backlog (Jira, Asana), rédaction de User Stories (US) claires, animation des rituels Agile (Scrum, Kanban) : Sprint Planning, Refinement, Daily, Rétrospective.
UX Design & Parcours Client : Audit UX des parcours d'achat, détection des points de friction, conception de tunnels de conversion (A/B testing) et briefs UX/UI (Adobe XD, Figma).
E-commerce, SaaS & Retail Media : Onboarding vendeurs, gestion de catalogues, intégration de modules (paiement, login, fidélité), et déploiement de plateformes SaaS complexes.
🛠 COMPÉTENCES TECHNIQUES & OUTILS PHARES :
Outils Agile & Delivery : Jira, Asana, Confluence.
Data & Analytics / CRO : Google Analytics (GA4), Content Square (Expert), Hotjar, Looker Studio.
Sensibilité Tech : Notions solides en HTML, CSS, SQL pour échanger efficacement avec les développeurs.
CMS : Shopify, Magento, WordPress.
🎯 POURQUOI COLLABORER ENSEMBLE ?
Certifié Opquast et expert Content Square, j'allie rigueur méthodologique et forte culture de la data. J'anime également des cours de fondamentaux de l’UX à SKEMA Business School, ce qui me permet de transmettre au quotidien les meilleures pratiques du marché pour concevoir des produits à forte valeur ajoutée.
Discutons de vos besoins et de votre roadmap lors d’un premier échange !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Lille (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 30 km), Bruxelles (jusqu’à 30 km), Tournai (jusqu’à 20 km)
Expériences
- WeavennProduct Owner Saas & UXE-COMMERCEaoût 2025 - Aujourd'hui (1 an)Paris, FranceAu sein de Weavenn, j’accompagne la transformation d’une solution Marketplace retail historique en un produit SaaS industriel, scalable et prêt pour le marché e-commerce international.🎯 Mes missions clés :Stratégie & Roadmap : Réalisation d'une Gap Analysis approfondie pour identifier les paliers d'évolution entre la version existante et une cible SaaS commercialisable.Cadrage Fonctionnel : Définition et spécification des modules critiques du back-office : onboarding vendeurs, gestion du catalogue, orchestration des commandes et flux de paiement.Priorisation Agile : Arbitrage permanent entre le traitement de la dette technique, la stabilisation du socle et le développement de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée.Go-to-Market (GTM) : Préparation du lancement commercial via la création de supports de démonstration et l’animation d’ateliers de co-conception avec des prospects stratégiques.Gouvernance & Interface : Coordination d'une équipe de développement dédiée et alignement constant avec l'actionnaire retail pour sécuriser la qualité des livrables.💡 L’approche UX au service du B2B :Mon expertise en UX Design me permet d'aborder la complexité d'une marketplace non pas comme une contrainte technique, mais comme un défi d'usage. Je m'attache à simplifier les parcours des vendeurs et des administrateurs pour garantir une adoption rapide et une efficacité opérationnelle maximale.
- SKEMAIntervant en UX Designjanvier 2025 - avril 2025 (3 mois)Animation d’un cycle de formation de 30 heures, réparties en 10 séances de 3 heures, auprès d’étudiants en 3ᵉ et 4ᵉ année du programme Global BBA Management.
- Cours dispensé exclusivement en anglais à un public international.
- Introduction aux principes fondamentaux de l’UX Design : méthodologies, outils et bonnes pratiques appliqués au développement de produits et services digitaux.
- Approche pédagogique mêlant cours théoriques, études de cas et mises en situation pratiques.
- Encadrement des étudiants sur des projets concrets, favorisant une approche expérientielle et interactive.
- Auchan FranceChef de Projet Parcours ClientE-COMMERCEavril 2022 - juin 2024 (2 ans et 2 mois)Villeneuve-d'Ascq, FranceRéalisations :Création et optimisation des parcours clients digitaux avec un objectif de performance et de satisfaction utilisateur.Mise au point et amélioration de parcours clés :
- Produits Métiers de Bouche Artisanaux
- Retour produit sur le site et l’application
- Encaissement innovant Auchan Go
- Parcours de retrait magasin en tunnel de commande
- Projet Retail Media x Valiuz (coordination et suivi des évolutions)
Analyse et optimisation des parcours clients :- Identification des irritants clients et mise en place d’actions correctives.
- Analyse des performances post-déploiement (via Content Square) pour optimiser les conversions.
- Mise en place d’AB Tests pour améliorer les performances du tunnel de commande.
Formalisation et gestion des exigences produit :- Rédaction et transmission des règles de gestion opérationnelles aux équipes IT.
- Recueil et analyse des besoins métiers, synthèse des enjeux et formalisation des demandes.
- Rédaction des User Stories et suivi du backlog pour garantir une implémentation alignée avec les objectifs business.
Suivi et coordination des développements :- Participation aux tests pré-mise en production pour valider la conformité des livrables.
- Communication régulière avec les équipes IT pour comprendre les bloquants techniques et les levées de risques.
- Coordination des parties prenantes : UI Designer, UX Designer, Product Owners, Développeurs, équipes Métier.
- Briefs pour les équipes Design, suivi de la production de maquettes et validation des interfaces.
Amélioration continue et méthodologie agile :- Organisation et participation aux ateliers de rétrospective agile pour améliorer les processus de run.
- Création et suivi de process d’amélioration continue pour garantir un delivery qualitatif.
- Intervention en comité de pilotage (COPIL) pour assurer la transmission des informations aux parties prenantes.
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