Diyae Ismaili Alaoui

DSI, Senior Digital Project Manager de la solution (NxWEB) de facilité de paiement 3X et 4X destinée au commerce

• Analyse et qualification des besoins des 34 pays du groupe pour leurs sites de commerce électronique sur desktop et mobile :

• Agile

• Scrum

• Kanban

• Confluence

• Visio Analyse des Besoins : Examiner et qualifier les exigences spécifiques de chaque pays pour améliorer les sites de commerce électronique Priorisation des Évolutions : Établir un ordre de priorité pour les corrections et les évolutions en fonction des besoins des utilisateurs et des objectifs stratégiques. Coordination des Tests : Organiser et superviser les tests de fonctionnalité pour garantir que les corrections et évolutions répondent aux spécifications définies Rédaction de Cahiers des Charges : Rédiger des documents techniques détaillant les besoins et les exigences pour chaque évolution, facilitant ainsi la compréhension et la mise en œuvre Formation et Livraison : Gérer la livraison des nouvelles fonctionnalités et organiser des sessions de formation pour les équipes locales afin d'assurer une adoption fluide Suivi des Incidents : Gérer et suivre la résolution des incidents techniques, assurant une communication claire entre toutes les parties prenantes. Animation de Réunions de Suivi : Animer des réunions de suivi de projet et des comités de pilotage pour évaluer l'avancement, ajuster les priorités et garantir l'alignement des équipes

Elaboration du processus de gestion de l'amélioration continue : Remontée des anomalies, demandes et suivi de la mise en place des évolutions - Qualification et traitement des incidents pour 18 pays incidents bloquants en production Suivi des problèmes et des anomalies (mineures, majeures et bloquantes) Reporting hebdomadaire de suivi des incidents Gestion des plannings, des livraisons et des correctifs Maintien en conditions opérationnelles des sites Web duGroupe Animation les réunions de suivi de la production avec lesClients