David Lemarchand

design thinking, service design & ux research

Peut se déplacer à Paris, Lyon, Rouen, Paris

  • 48.8638
  • 2.3617
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de David.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de David.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris 3e Arrondissement et 50km autour
  • Lyon et 100km autour
  • Rouen et 100km autour
  • Paris et 100km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Agence & SSII
  • Agroalimentaire
  • Architecture & urbanisme
  • Arts & artisanat
  • Associatif et syndical
+24 autres

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (43)

David en quelques mots

Expert en Design Thinking, j'interviens sur une ou plusieurs phases de vos projets en tant que UX Researcher/UX Designer. J'organise également des formations et programmes d'acculturations à ces nouvelles méthodes de travail.

Formation au Design Thinking : Sur une demie journée ou une journée complète, avec une phase théorique puis un atelier pratique, pour un groupe de 10 personnes, directement dans vos locaux. #Intrapreneuriat #conduite du changement #coaching #intelligence collective #open innovation

UX Research/Design suivant votre besoin sur une ou plusieurs étapes de votre projet :
- Veille : Acquisition d'une culture ouverte et pluridisciplinaire solide sur la thématique centrale du projet afin de pouvoir pivoter sans contrainte.
- Empathie : Aller à la rencontre de l'utilisateur final, l'écouter, l'observer, le comprendre.
- Définition : Redéfinir et challenger le problème grâce aux données récoltées dans les phases précédente.
- Idéation : Élaboration d'hypothèses de travail.
- Prototypage : Conception d'une pré-solution rudimentaire reprenant les éléments centraux de la solution finale.
- Test : Confrontation de cette pré-solution à la réalité, observation, recueil de feedbacks en vue d'itérer pour améliorer et corriger la solution si besoin.

Expériences

Change the Work

Chimie

Coach Design Thinking

Paris, France

septembre 2020 - novembre 2020

Accompagnement d'un groupe d' étudiants du CIFFOP pour travailler sur une problématique RH en suivant une méthodologie de Design Thinking.

ROLE DU COACH :
- Motiver son groupe ;
- Faire attention aux délais, rendus, etc ;
- Suivre le timing des séances ;
- Animer les séances de créativité ;
- Accompagner son groupe sur la méthodologie ;
- Rassurer les étudiants sur la méthodologie (qui peut être déroutante au premier abord) ;
- Faire le lien entre son groupe et les équipes CTW.

GLUENDO

Digital Workplace Designer

Paris, France

novembre 2020 - novembre 2020

Quoi?
Réalisation de templates d'ateliers via l'outil Miro pour le client final Michelin.
La mission comprend une partie d'adaptation d'outils et de séquences existantes, ainsi qu'une autre partie d'ingénierie pédagogique, avec la rédaction d'explications en anglais et l'intégration d'exemples pour accompagner les équipes dans la prise en main et la compréhension de la finalité des outils.


Compétences attendues :
- Compréhension et adaptation d'une méthodologie existante (Notamment pour l'un des ateliers), à destination d'un public spécifique avec sa propre culture (Michelin)
- Ingénierie pédagogique
- Amélioration continue
- Rédaction de contenu didactique en anglais (déroulés, énoncés, exemples)
  • Facilitation graphique
  • Co-création
  • Facilitation d'ateliers
  • Créativité
  • Miro

Webhelp - WEBHELP

Télécommunications

Designer de services

Paris, France

février 2020 - Aujourd'hui

Mission :
Accompagner Webhelp pour repenser les parcours de formation et développement des managers à travers la création d’une Ecole de Management interne.

Actions :
- Audit du besoin auprès du top management afin de recentrer la problématique sur un public cible limité pour assurer la réussite d’un POC (les Chefs de projets).
- Création, organisation et animations d’ateliers créatifs afin d’aller chercher au plus près des utilisateurs finaux leurs besoins, définition d’une vision forte et engageante à long terme pour le projet.
- Idéation à partir des données récoltées puis propositions de recommandations & d’accompagnement pour la suite du projet, à savoir le développement d’un MVP et des tests utilisateurs et itérations à prévoir.

Front Guys

Conseil & audit

Concepteur d'expériences centrées utilisateurs

Paris, France

février 2020 - Aujourd'hui

4 missions Malt

    (1 avis)

    1 recommandation externe

    Formations

    Certifications

    charter modal image

    Notre succès est une oeuvre collective

    Contribuez à cette réussite et au sérieux de la communauté en signant la charte du freelance Malt.

    Signer la charte