À propos de Clara
Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- OpenClassroomsSenior Solution ManagerEDUCATION & E-LEARNINGoctobre 2021 - septembre 2024 (2 ans et 11 mois)Paris, FranceACTIVITÉS
- De 2021 à fin 2022 - Squad Career : Responsable du design et de la mise en place de solutions sur le parcours Carrière de nos étudiants en fin de formation et diplômés.
- Depuis 2023 - Squad Matching : Responsable de l'expérience des candidats à l'alternance et des recruteurs afin d'augmenter le taux de contractualisation.
- Membre de la communauté interne "GreenTech" pour améliorer l'éco-conception et l'impact de la plateforme.
MISSIONS- Solution requirement : analyse de l'existant et des besoins.
- Solution Design : Réalisation d'un service Blueprint, cartographie des domaines, acteurs et use cases. Exploration des solutions, découpage des itérations et séquençage, définition d'un MVP, d'un plan de lancement et de monitoring.
- Delivery : Animation des rituels Agile. Gestion du backlog.
- Maintenance & monitoring : contrôle de la qualité, gestion des demandes de supports / résolution des bugs.
- Initiatives internes d'amélioration des process Chapter.
- AdverisCheffe de projets Web SeniorCONSEIL & AUDITavril 2018 - octobre 2021 (3 ans et 6 mois)Paris, FranceResponsable de projets de création ou de refonte de site web responsives (institutionnel, e-commerce, intranet), et gestion de maintenances correctives et évolutives.Technologies principalement utilisées : Symfony, Wordpress, Prestashop, Drupal, Magento.CLIENTS : Peugeot, La Martiniquaise, Giropharm, Groupe BPCE, La Banque Postale, Au Bureau, La Tour d'Argent, etc.MISSIONS
- Recueil des besoins client
- Etablissement des devis et suivi des paiements sur Quickbooks.
- Gestion des tâches des ressources internes via Asana.
- Retro planning du projet et suivi des temps d'avancement du projet via l'intranet de l'agence.
- Animation d'ateliers UX avec les clients (persona, parcours utilisateurs)
- Wireframes réalisés sous Sketch.
- Maquettes graphiques présentées sous Invision.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
- Coordination et gestion des équipes (Internes et prestataires externes).
- Recette sur différents devices et BrowserStack.
- Gestion du backlog via GitLab ou Jira.
- Rédaction, intégration de contenu, achat d'art.
- Mise en production, suivi post production, évolutions et correctifs anomalies.
- Conseil client dans le choix d'un hébergement, sensibilisation au RGPD.
- Travail en liens étroits avec le pôle Webmarketing pour les sujets SEO, Social media, SEA, etc.
- BETC DigitalDigital Account ManagerCONSEIL & AUDITfévrier 2017 - février 2018 (1 an)Pantin, FranceConception et lancement de campagnes print et digitales pour de grands comptes clients.PEUGEOT INTERNATIONAL
- Recommandation stratégique : Définition d’un positionnement stratégique, d’une idée créative et de la ligne de brief créatif qui en découlent.
=> Par ex : Lancement d’un nouveau véhicule ou d’une gamme, événements (rallyes), partenariats sportifs, ligne édito Social Media.- Intégration de l’idée créative dans le funnel de conversion : Analyse des audiences, de leur parcours et définition des livrables en fonction. Rédaction du brief créatif sur cette base.
- Suivi de production des différents éléments de la campagne : Print média et hors-média (presse, affichage, PLV), vidéo (digital et TV), et online (emailings, bannières display, Social Media).
- Définition du budget en fonction des livrables et de l'enveloppe client, émission des devis et BDC.
- Etablissement d'un retroplanning
- Retours d’expérience : Analyse des statistiques post-campagne et recommandations d’amélioration du dispositif en collaboration avec les pôles concernés (Social Media, agence média).
- Management d'une stagiaire.
PEUGEOT FRANCE- Déploiement des campagnes 360° sur la France : Adaptation stratégique et créative, budget et planning, suivi de production, recette, et livraison.
PIERRE & VACANCESRecommandation stratégique, conception, et production de campagne.Par exemple :- Les 50 ans P&V : Réalisation d’une opération SOME en partenariat avec des influenceurs.
- Campagne Hiver 2018 : Billboard 8’ Météo TV et internet, VOL 15’ et kit de communication (emailing, bannières et cover site internet).
- Campagne Hiver 2019 : Conception de Vidéos 15’ Help digitales et TV + affichage digital.
- Offre Early Booking : Conception d’un naming et d’une identité visuelle pour l’offre.
RTL- Production d’un site one page : Suivi client et création, conseil, et rédaction du cahier des charges fonctionnelles.
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Formations
- Double Diplôme en MarketingEcole de Management de Normandie & IAE Caen2014Master 2
- Conception - Gestion de projets webInstitut F2I2016Master's degree