Description

Vous avez un projet digital à lancer, un site web à faire évoluer ou besoin d'un renfort pour piloter vos projets ?

J'accompagne les entreprises dans le déploiement de leurs projets digitaux et mets à profit mes 6 ans d'expérience en gestion de projet web, CRM et e-commerce.

✨ Gestion de projet : cadrage des besoins, planification, coordination des équipes, suivi des livrables et des priorités.

✨ Web & E-commerce : création ou évolution de sites web, optimisation de l'expérience utilisateur, gestion de contenu et e-merchandising.

✨ CRM & Acquisition : campagnes CRM, génération de leads, optimisation des parcours clients.

✨ Data & Performance : tracking, tableaux de bord, analyse des performances et recommandations d'optimisation.

N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre projet et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Langues

Espagnol
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

VML
Chef de projet
AGENCE & SSII
juillet 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)
Paris, France
Pour le compte de Ford : * Pilotage de projets digitaux multicanaux de la conception jusqu'au déploiement
Coordination des équipes métiers, créatives et techniques internationales (France, Pologne, Espagne, UK)
Cadrage des besoins métiers et suivi des livrables
Optimisation des parcours clients et des points de contact digitaux afin d'améliorer l'expérience utilisateur
Mise en place d'un dispositif national de tracking permettant d'augmenter le taux de recontact de +20 %
Analyse des performances et recommandations d'optimisation grâce à Adobe Analytics, Power BI et Dynamics 365
Gestion du planning, gestion des priorités et coordination des parties prenantes dans un environnement Agile
Transformation digitale Méthode agile Gestion de projet web CRM Analyse de données
DOMREBEL
Responsable e-commerce
MODE & COSMÉTIQUES
octobre 2022 - mai 2023 (8 mois)
Montréal, Canada
Développement et mise en œuvre d’un plan d’animation commerciale
Gestion complète du site : mises à jour, merchandising, supervision des commandes & du stock
Suivi des KPIs
Optimisation de l’expérience client online et de la conversion
Organisation des shootings avec l’équipe produit
Coordination des équipes marketing, produit et logistique pour assurer le bon déploiement des opérations commerciales
E-commerce shooting photo Service client Expérience client Réseaux sociaux
HEC Montréal
Data analyst
EDUCATION & E-LEARNING
octobre 2021 - juin 2023 (1 an et 7 mois)
Montreal, QC, Canada
Analyse et collecte de données (Salesforce, GA, médias traditionnels) pour optimiser les campagnes de recrutement étudiant
Réalisation de dashboards (Data Studio, Excel, Power BI).
Recommandations stratégiques
Analyse de données Data visualisation Salesforce Pardot