À propos de Cindy
Account manager SaaS | 7+ ans d'expérience commerciale internationale
Formatrice Anglais professionnel | 5 ans
Bilingue anglais-français, j'allie expertise Customer Success en SaaS B2B et pédagogie terrain. Chez Modjo (intelligence conversationnelle), j'ai géré un portefeuille de 80+ comptes internationaux en full-stack : onboarding, adoption, rétention et upsell, avec mise en place d'une segmentation customer journey.
En parallèle, j'ai formé depuis 2021 plus de 500 professionnel·es et étudiant·es à l'anglais business — négociation, pitch, communication interculturelle.
Cette double casquette me permet d'intervenir sur vos enjeux de relation client, de formation commerciale ou de montée en compétences linguistiques, avec une approche pragmatique et orientée résultats.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Notions
Accepte de travailler sur site
Paris 12e Arrondissement (jusqu’à 10 km)
Expériences
- EEC - École de l'Excellence CommercialeSales English trainerfévrier 2026 - Aujourd'hui (4 mois)Paris, FranceIngénierie pédagogique et animation d'un programme de formation au métier Sales (BDR/SDR) 100% anglais opérationnel.
- Groupe Aurlom ÉducationFormateur anglaisjanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Boulogne-Billancourt, FranceFormation en anglais A2 à B2.Conception de séances au croisement des compétences linguistiques et métiersEvaluation des compétences linguistiques des apprenants et suivi de leurs progrèsMéthodes d'enseignement adaptées aux styles et besoins d'apprentissage
- IPAC BACHELOR FACTORYFormateur commerce - marketingEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2025 - mai 2026 (9 mois)Boulogne-Billancourt, FranceMise en œuvre des programmesCréation de cours au croisement des compétences linguistiques et métiersEvaluation des compétences linguistiques des apprenants et suivi de leurs progrèsMéthodes d'enseignement adaptées aux styles et besoins d'apprentissage
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- DEUGUniversité Sorbonne Nouvelle (Paris III)2013