Christophe V.

15+ ans d'expérience à piloter la croissance profitable et la transformation Digitale de marques leaders à réseaux (Retail / QSR / E-commerce).

Ancien Directeur Marketing Digital chez Domino's Pizza, j'ai piloté le P&L E-commerce, développant et exécutant des stratégies de croissance Digitales complexes alliant optimisation de la data / tracking, acquisition rentable, intégration des marketplaces (ex: UberEats), E-commerce, et CRM. Je construis et pilote des équipes pluridisciplinaires ainsi que les agences à la performance.

> Mon approche : 100% orientée business, ROI et exécution. Je ne fais pas de rapports théoriques, je mets en place des process scalables pour générer de la valeur immédiatement.

> Pourquoi travailler avec moi en mode "Transition" ?

De retour d'une année d'expatriation à Singapour, j'apporte une sensibilité internationale et des pratiques d'avant-garde sur l'expérience client et la tech.

Mes zones d'impact immédiat :

⚡ Management de Transition (Direction Marketing / Growth / E-commerce) => Je challenge les équipes et les agences.

⚡ Optimisation de la Profitabilité Omnicanale => Je décortique le P&L pour identifier les poches de croissance rentables.

⚡ Audit de performance d'acquistion et retention (paid search / GEA, paid social, SEO/GEO, collecte de la Data, CRM & Fidélisation) => J'identifie l'incrémentalité réelle des initiatives et réalloue les investissements. Je structure la "machine créative" indispensable à la perfomance.

⚡ Stratégies Drive-to-Store & Animation de réseaux (Franchises/Retail).

Les 5 indicateurs clés sur lesquels je me concentre :

1. CA net

2. Marge de contribution (Marge opérationnelle)

3. Coût d'acquisition nouveaux clients (nCAC) vs valeur client (LTV)

4. Satisfaction clients (NPS) et E-réputation (social et avis clients)

5. Besoin en fond de roulement (BFR)

>>> Parlons de votre prochain défi de croissance rentable <<<