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Charlotte PaillardCP

Charlotte Paillard

Consultante en stratégie commerciale

580 €/jour
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Charlotte

Avec plus de 15 ans d’expérience en développement commercial dans le secteur du numérique et des services, j’ai accompagné aussi bien des ESN leaders sur leur marché que des startups et TPE dans :
- Le développement de comptes stratégiques,
- La structuration et la mise en œuvre de leur stratégie commerciale,
- Le coaching et la montée en compétences de commerciaux juniors.

Mon expertise couvre à la fois le secteur privé et le secteur public, avec une maîtrise approfondie des marchés publics.

Aujourd’hui, je souhaite accompagner les entreprises dans la structuration de leur stratégie commerciale en intervenant sur :
- L’analyse du marché et le diagnostic stratégique,
- La définition des objectifs commerciaux et de la segmentation client,
- La conception d’offres différenciantes,
- L’élaboration d’un plan d’action efficace,
- La mise en place d’outils et d’indicateurs de suivi de performance (tableaux de bord, P&L, etc.).

Par ailleurs, j’accompagne les ESN dans leurs réponses aux appels d’offres, en particulier dans le secteur public, qui nécessite une parfaite connaissance des règles et procédures.

Je peux également me déplacer ponctuellement en Île-de-France, selon les besoins de la mission.
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • F8 Conseil
    Responsable du développement commercial
    mai 2024 - Aujourd'hui (2 ans)
    Accompagnement du développement commercial d'une petite ESN souhaitant diversifier ses activités :
    • Elaboration de la stratégie commerciale,
    • Pilotage et mise en œuvre de la stratégie commerciale (tableaux de bord, KPI, P&L, ...)
    • Elaboration des offres de services adaptées aux compétences clés de l'entreprise,
    • Elaboration de la présentation commerciale de F8 Conseil,
    • Elaboration des règles de rémunération des commerciaux et des apporteurs d'affaires,
    • Accompagnement de la montée en compétence d'un commercial junior,
    • Accompagnement dans le développement de la stratégie marketing et communication (participation à la réalisation d'un nouveau site Internet, création de la charte RSE),
    • Rédaction des propositions commerciales forfaitaires,
    • Accompagnement à la mise en place d'un ERP de gestion (Atimeüs) et formalisation des processus clés de l'entreprise.
  • BANKET
    Responsable du développement commercial
    juin 2022 - juin 2024 (2 ans)
    Accompagnement du développement commercial de la Start-up BANKET (plateforme de mise en relation entre porteurs de projet en recherche de financements bancaires et des banques) :
    • Elaboration de la stratégie commerciale,
    • Pilotage et mise en œuvre de la stratégie commerciale,
    • Prospection et développement des partenariats,
    • Accompagnement dans le développement de la stratégie marketing (participation à la réalisation d'un nouveau site Internet),
    • Objectif : Ouverture de la région Bretagne et Aquitaine / Résultats atteints : région Bretagne ouverte et région Aquitaine en cours d'ouverture
  • SOPRA STERIA
    Account Manager Grands Comptes
    avril 2017 - juin 2022 (5 ans et 2 mois)
    Vente de prestations intellectuelles à forte valeur ajoutée en système d'information (Conseil, Build, AMOA, TMA) pour des grands comptes dans le secteur public (Pôle emploi, Afpa, Centres de recherches, …) :
    • Prospection et développement de comptes existants,
    • Participation à l'élaboration de la stratégie de comptes,
    • Développement du réseau,
    • Participation à la rédaction des réponses à appel d'offres,
    • Négociation complexe et multi-interlocuteurs,
    • Suivi des TMA (participation aux différents comités, négociation des renouvellements, …),
    • Pilotage de la dynamique de compte (mise en place des synergies inter BU, organisation et pilotage des instances de compte, …),
    • Management opérationnel de deux collaborateurs (objectifs, suivi de la trajectoire RH, évaluation, …),
    • Objectif annuel en CA 2021 : 6 500 000 € / Résultats atteints : 108 %.

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Formations

  • Master Pro 2 Marketing en alternance,
    ISEE
    2011
    Master Pro 2 Marketing en alternance,
  • Master Pro 1 Développement Commercial en alternance,
    ICD-Groupe IGS
    2010
    Master Pro 1 Développement Commercial en alternance,

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