À propos de Charlotte
Couteau Suisse du Vins et des Spiritueux à la vision globale : ancienne Caviste, Ouvrière viticole, Sommelière en établissements gastronomiques et Etoilés, Commerciale B2B, Spirits Brand Ambassador, et Responsable Commerciale B2B.
Je mets désormais mes compétences à disposition des entreprises du secteur des Vins et des Spiritueux, en quête d'un Prestataire de Service qui comprenne l'ensemble des problématiques liées à ces marchés et qui en maîtrise les spécificités, tant que le plan Commercial, que sur l'Image, la Représentation ou encore la Gestion administrative.
Je mets également mon excellent niveau en anglais à votre disposition pour vos traductions Français / Anglais, corrections de textes et sous-titrage.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- The Whisky LodgeResponsable Commerciale BtoBVINS & SPIRITUEUXnovembre 2023 - janvier 2026 (2 ans et 2 mois)69002, Lyon, France• Création et développement d'un portefeuille de clients Cavistes et CHR sur 6 départements (+200 clients réguliers suivis)• Soutien commercial aux Forces de Ventes externes (Agents Multicartes Français)• Formation des équipes des clients, création de cartes des spiritueux (clients CHR)• ADV : saisie commandes clients, gestion douanière (GAMMA et GAMMA 2), suivi livraison, SAV, gestion et suivi des impayés• Animation de Masterclasses (BtoB et BtoC) ; tenue de stands sur salons (BtoB et BtoC).
- FreelanceAmbassadrice Multi-marquesVINS & SPIRITUEUXdécembre 2022 - décembre 2023 (1 an)Paris, FrancePartenariat avec SpiriTelling• Branding : Animation de Masterclasses, Formation et Brand ambassading sur salons BtoB et BtoC sur le Territoire Français (majoritairement Grand Est et Région Parisienne)• Reporting détaillé et chiffré à destination du client• Spécialisation sur les produits de Maisons reconnues internationalement afin de retranscrire parfaitement le Storytelling et l'expérience client
- Confluvin - TatantaninCommerciale BtoB RhôneVINS & SPIRITUEUXnovembre 2021 - octobre 2023 (1 an et 11 mois)Lyon, France• Création et développement d'un portefeuille de clients Cavistes et CHR sur Lyon intramuros• Formation des équipes des clients• Création de cartes des vins pour clients CHR (Français et Anglais)• Gestion Administrative des ventes : Saisie des commandes clients, Suivi livraison, Service Après Vente, gestion et suivi des impayés• Relation Fournisseur• Participation à l'organisation de Salons du Vins Professionnels (en amont ; Gestion organisationnelle et Relation Fournisseurs / Le Jour J ; Gestion organisationnelle, Relation Fournisseurs et Gestion Clients B2B).
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Formations
- Whisky AmbassadorThe Whisky Ambassador Ltd, Glasgow2023Whisky Ambassador
- BTSA Technico-Commercial Vins et SpiritueuxCFA Viticole de Beaune2017Vins et Spiritueux