À propos de Charline
Vous souhaitez développer votre entreprise en ligne sereinement ?
Je vous aide à donner vie à toutes vos idées en vous accompagnant pour :
- la planification et la gestion de vos projets numériques,
- l’optimisation de vos process et de votre organisation d’entreprise,
- le management de vos équipes à distance,
- et bien plus encore !
✨ Quel que soit votre objectif, je suis à vos côtés pour faire décoller votre activité et faciliter votre quotidien !
En tant qu'OBM, j'utilise mes compétences pour vous aider à structurer votre business et à mettre en œuvre vos projets. Concentrez-vous sur l'essentiel, votre coeur de métier ! Je vous libère de la charge mentale et vous accompagne dans la planification et la réalisation de vos actions.
J'interviens également de façon ponctuelle pour vous aider à faire face à une problématique particulière en vous apportant un regard extérieur et un plan d'action opérationnel.
Pourquoi faire appel à mes services ?
➡️ Lancement d'un nouveau projet ou service
➡️ Structuration & organisation d'entreprise
➡️ Gestion d'équipe
➡️ Amélioration de l'expérience client
➡️ Audit d'entreprise (organisation, stratégie, RH)
Liste non exhaustive
📢 Vous souhaitez collaborer avec moi ? Contactez-moi pour plus d'informations.
Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- FreelanceONLINE BUSINESS MANAGER & RÉDACTRICE WEB SEOavril 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 2 mois)• Gestion de projets : Planification et coordination de divers projets, incluant la création de contenu web et le marketing digital.• Service client : Gestion des relations avec les clients, fournissant un service de haute qualité et répondant aux attentes des clients.• Optimisation des processus : Amélioration des méthodes de travail pour augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs.
- Italie Ristorante |SERVEUSEjuin 2023 - août 2023 (2 mois)Riom, France• Service à la clientèle : Accueil des clients, prise des commandes, et service des repas avec courtoisie et efficacité.• Gestion des paiements : Traitement des transactions financières et gestion de la caisse.• Maintien de l'espace de travail : Assurer la propreté et l'organisation de la salle et du poste de travail.
- Riom Limagne et VolcansGESTIONNAIRE DES MARCHÉS PUBLICSoctobre 2017 - novembre 2021 (4 ans et 1 mois)• Supervision des marchés publics : Gestion de l'exécution des marchés publics, garantissant la conformité et le respect des procédures.• Suivi financier et administratif des procédures
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Formations
- BTS Assistante de DirectionCNED2007
- Bac STT Comptabilité - GestionLycée Virlogeux2005
Certifications
- Développez votre activité avec le marketing de contenusOpenclassRoom
- Les clés pour réussir son référencement webTamento