Dr Céline Orhond

Forte d’un double parcours de médecin et de dirigeant, j’apporte une vision globale des enjeux de transformation du système de santé et des innovations en santé. Je suis spécialisée dans l'organisation et la digitalisation du parcours patient ainsi que dans l'amélioration de l'expérience patient.

J’accompagne les décideurs et les acteurs de la santé dans le développement de leur stratégie, l’amélioration de la performance des organisations et leur transformation.

J’interviens dans des domaines clés tels que : la fluidification des processus et la conduite du changement, les parcours de soins, l’expérience patient, le numérique en santé, l'Intelligence Artificielle, l’innovation.

Mes compétences allient management, gestion administrative et financière, entrepreneuriat ainsi que les connaissances liées à la pratique médicale.

J’ai développé une vision globale du système de santé et de l’écosystème entourant les patients et les professionnels de santé, ainsi qu'une solide connaissance de l'environnement institutionnel et règlementaire. Ces acquis me permettent d'appréhender dans leur l'ensemble les enjeux stratégiques, organisationnels et humains liés à la transformation du système de santé.

Directrice Générale Adjointe France et Europe

Innovation, développement médical et expérience patient

Structuration des services parcours patient dont le centre client. Portefeuille clients stratégiques, communication et partenariats. Direction déléguée de la BU portail patient

650 employés, CA 53 M€

Direction, transformation et digitalisation de l'ensemble du parcours patient.

Création du centre de contact patients, restructuration du processus d'admission et mise en place du portail patient, création du salon de sortie.

Augmentation du CA de 10 % malgré une réduction des lits de 15 %