Céline Braems

spécialiste de l'expérience client

Paris, France

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet

Préférences

Déplacement
Travaille en partie dans vos locaux et en partie en télétravail
Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois

Vérifications

Rejoignez la communauté Malt pour découvrir le profil complet de Céline Braems
Rejoignez la communauté Malt pour découvrir le profil complet de Céline Braems

Compétences (21)

Céline en quelques mots

Evoluant depuis le début de ma carrière dans le digital, j'ai eu la chance d'accompagner des grands comptes et de jeunes startups dans leur développement digital. J'ai mené de nombreux projets, pour certains complexes, dans des domaines très différents : la banque, le retail, les telco, l'automobile, le tourisme, l'aérien... et bien sûr en méthodologie Agile ! La direction de projet, l'innovation, l'e-commerce, les stratégies e-marketing, l'animation d'ateliers, la conception d'expériences utilisateurs multi-canales... font partis de mon quotidien depuis plus de 15 ans.

En 2016, j'ai co-fondé la start-up SKYdeals, une marketplace dédiée aux passagers aériens. Une réelle opportunité d'innover dans un secteur en pleine révolution, de tisser des partenariats stratégiques avec des acteurs puissants en recherche de nouveaux business models et de partir à la rencontre du monde entier !

J'interviens en parallèle en tant que free-lance sur des missions de project management et de conseil (stratégie digitale, l'expérience client, la méthodologie... ).

Expériences

mars 2020 - juin 2020

E-commerce

Carrefour Italy- Carrefour

Gli Essenziali

Déploiement du site Gli Essenziali (Version italienne du site lancé par Carrefour France durant le confinement : Les Essentiels), site e-commerce de paniers (alimentation et hygiène) déjà pré-établis.
- Conception de l'expérience client
- Paramètrage du CMS (PrestaShop) et saisie des contenus
- Product Ownership et coordination des équipes France / Italie (développement technique, opérations, communication et marketing...)
- Accompagnement et formation des équipes italiennes
décembre 2016 - Aujourd'hui | Paris

E-commerce

SKYdeals

COO & Co-Founder

- Création de la start-up et gestion des levées de fonds
- Prospection, mise en place et gestion des partenariats
- Elaboration de la communication
- Définition de l'expérience client
mars 2012 - janvier 2018 | Nanterre, France

Agence & SSII

businesslab

Directrice Commerciale

- Conseil en stratégie digitale
- Direction de projets complexes et pilotage du pôle commercial

Principaux clients : Air Caraïbes, French bee, Air Madagascar, Aircalin, Air Corsica, Nouvelle-Calédonie Tourisme, CRT Normandie, Casino C’Vous, BforBank, Quiestlemoinscher.com, La Sacem…
janvier 2007 - mars 2012 | Nanterre

Agence & SSII

businesslab

Directrice de clientèle

3 recommandations externes

Formations

Langues

charter modal image

Notre succès est une oeuvre collective

Contribuez à cette réussite et au sérieux de la communauté en signant la charte du freelance Malt.

Signer la charte