Description

Dans beaucoup d’entreprises, le temps des équipes est absorbé par des tâches répétitives, des circuits inutiles et des process mal huilés.

Résultat : une perte de temps quotidienne, de la frustration, et des outils qui finissent par ralentir et complexifier au lieu d’aider.

J’interviens pour simplifier les process, supprimer les tâches inutiles et automatiser ce qui peut l’être, afin que les équipes se concentrent sur ce qui a réellement de la valeur.

Concrètement : du temps libéré, des process plus fluides et une efficacité opérationnelle mesurable, avec un ROI clair pour les dirigeants.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

VERSO CONSULTING
Sénior manager
CONSEIL & AUDIT
mars 2016 - Aujourd'hui (10 ans et 3 mois)
La Possession, La Réunion
Au sein d’un cabinet de conseil, j’ai piloté et mis en œuvre des dispositifs opérationnels complexes visant à améliorer l’efficacité des organisations et à réduire la perte de temps liée aux process et aux outils.

Mon rôle a consisté à structurer, paramétrer et automatiser des processus métiers, en partant des usages réels, pour livrer des solutions concrètes, utilisables et pérennes.

J’ai notamment travaillé sur :

la conception et l’automatisation de processus critiques (intégration, gestion administrative, suivi opérationnel),
la structuration d’outils collaboratifs et de systèmes de suivi,
la simplification de workflows complexes impliquant de multiples acteurs,
la fiabilisation des circuits de validation et de contrôle.

Ces interventions ont permis de réduire significativement le temps passé sur des tâches à faible valeur ajoutée, d’améliorer la visibilité opérationnelle et de sécuriser des processus à fort enjeu.

Mon approche a toujours été pragmatique et orientée résultats : peu de théorie, beaucoup d’exécution, avec un objectif clair de gain de temps et de valeur pour les équipes et les décideurs.
Management d'équipe Gestion de projet Optimisation des processus Animation d'ateliers Automatisation des processus métiers
Isodom
Consultante AMOA
CONSEIL & AUDIT
mars 2013 - janvier 2016 (2 ans et 10 mois)
Saint-Denis, La Réunion
Au sein d’ISODOM, j’ai travaillé sur des projets à forte composante data et décisionnelle, avec un focus important sur la Business Intelligence.

Mon rôle consistait à structurer, fiabiliser et exploiter les données pour produire des indicateurs utiles au pilotage des activités et à la prise de décision.

J’intervenais notamment sur :

la modélisation et la structuration des données,
la mise en place de reportings et tableaux de bord décisionnels,
l’analyse des besoins métiers et leur traduction en indicateurs opérationnels,
la fiabilisation des chaînes de production de données.

Ces travaux visaient à donner de la visibilité aux équipes et aux décideurs, réduire le temps passé à consolider manuellement l’information et améliorer la qualité des décisions.

Cette expérience m’a apporté une culture data solide, aujourd’hui centrale dans ma manière d’aborder l’automatisation, les process et le gain de temps opérationnel.
Business intelligence AMOA SI Gestion de projet Stratégie de conduite du changement Animation d'ateliers
Novedia Decision
Consultante
HÔTELLERIE
janvier 2010 - janvier 2012 (2 ans)
Paris, France
Chez Novedia Décision, j’ai accompagné un grand groupe hôtelier international sur des sujets de gestion et d’intégration de plateformes partenaires.

Mon rôle portait sur la coordination et la sécurisation des échanges entre les systèmes internes et des plateformes externes (type plateformes de réservation), dans un contexte à forts enjeux opérationnels.

J’intervenais notamment sur :

la compréhension des flux et des contraintes métiers,
l’intégration de plateformes partenaires dans le SI existant,
la fiabilisation des échanges de données et des processus associés,
l’alignement entre besoins opérationnels et solutions mises en œuvre.

Cette mission a permis d’améliorer la fluidité des échanges, de réduire les interventions manuelles et de sécuriser des processus critiques pour l’activité.
Gestion de projet IT Systèmes de gestion et de mesure de la performance Interopérabilité