Caroline Rabou

Je propose des services de community management et de modération de commentaires pour aider les marques et créateurs de contenu à maintenir une communauté active, bienveillante et bien accompagnée.

Je prends en charge la gestion des commentaires et des messages privés sur des plateformes comme Instagram, TikTok et Facebook : réponses aux questions des abonnés, modération des spams ou des messages inappropriés, interactions avec la communauté et remontée des demandes importantes.

Réactive, organisée et attentive à la DA de chaque marque, je veille à offrir des réponses rapides et professionnelles afin d’améliorer l’expérience des abonnés et de renforcer l’image de la marque.

Bilingue français / anglais, je peux également répondre aux messages de clients internationaux.

Mon objectif : vous faire gagner du temps tout en assurant une présence attentive et qualitative auprès de votre communauté.