Description

🚀 Experte e-commerce & marketing digital – 15 ans d’expérience

J’aide les marques à gagner rapidement en performance en identifiant et activant des quick wins :

Optimisation parcours & contenus pour grappiller des points de conversion
A/B tests & CRO pour améliorer l’expérience d’achat et le ROI
Conception de maquettes UX/UI, suivi intégration & développement, recette

🎯 Une approche pragmatique et ROIste, du cadrage à l’exécution.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Stairway
Directrice Ecommerce & Expérience client
janvier 2020 - janvier 2024 (4 ans)
Comptes : Luxeol, Treca, Simmons, Dalloyau, Monceau Fleurs, Lou
• Définition et pilotage de la stratégie e-commerce multimarques (animation commerciale, performance, P&L)
• Suivi des KPIs e-commerce : CA, panier moyen, ROAS, LTV
• Optimisation de l'assortiment et des contenus produits (digital shelf)
• Mise en place de plans d'activation promo & CRM en cohérence avec les plans marketing
• Coordination avec les pôles retail, produit, supply et marketing
• Management d'une équipe de 3 personnes + prestataires
• Refonte de plateformes (Prestashop, Shopify), UX, A/B testing
Stratégie e-commerce Audit UX Conversion Rate Optimization (CRO) Sociale Media CRM
Dunlopillo, Simmons & Treca
Responsable E-commerce
janvier 2019 - janvier 2020 (1 an)
• Gestion de l'assortiment e-commerce B2C et B2B
• Refonte des sites web et amélioration des parcours de conversion
• Pilotage du P&L e-commerce et reporting de performance
• Animation commerciale, contenus, SEO, UX
• Coordination transverse (marketing, IT, supply chain)
Stratégie e-commerce Transformation digitale Conversion Rate Optimization (CRO) refonte site web Direction de projets
Afflelou
Responsable Marketing Digital
janvier 2016 - janvier 2019 (3 ans)
• Refonte du site afflelou.com (France & international)
• Pilotage des leviers d'acquisition : SEO, SEA, Social Ads
• Mise en place de campagnes CRM omnicanales et animations promo
• Suivi des performances digitales et management d'une équipe de 6 personnes
refonte site web CRM Acquisition trafic