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Caroline FournierCF

Caroline Fournier

Supermalter

👉 Product Lead | Design stratégique et Impact

700 €/jour
7 projets
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

Ă€ propos de Caroline

J’accompagne des organisations à transformer des enjeux complexes en services clairs, utiles et durables.


Coach produit au sein de l’écosystème beta.gouv depuis 6 ans, j’interviens sur des projets à fort enjeu dans le secteur public et les environnements à impact.


À la croisée du design stratégique et du produit, j’accompagne le cadrage, la structuration et le développement de services numériques, avec une attention particulière portée à leur utilité réelle et à leur capacité à durer.


J’interviens en amont pour clarifier les problématiques, aligner les parties prenantes et poser des bases solides. Puis j’accompagne les équipes dans la mise en œuvre, en travaillant autant sur les choix produit que sur les dynamiques collectives.


Gestalt praticienne, j’intègre une approche centrée sur les relations, les tensions et les processus de décision — en particulier dans les contextes où la complexité est autant humaine qu’organisationnelle.


Mon approche repose sur :

— une capacité à naviguer dans la complexité et à la rendre opérante

— une lecture systémique des projets et des organisations

— une exigence forte sur l’utilité des services conçus

— une attention aux conditions de coopération et de travail des équipes


En parallèle, je suis cofondatrice de la maison d’édition jeunesse “On ne compte pas pour du beurre”, qui publie des livres contribuant à des représentations plus inclusives et contemporaines. Ce projet s’inscrit dans une démarche d’intérêt général, à la croisée de l’édition, de la médiation culturelle et des politiques publiques en faveur de l’accès à la lecture et de la lutte contre les discriminations.




« On ne pourra bien dessiner le simple qu’après une étude approfondie du complexe. » — Gaston Bachelard
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Beta Gouv - Octo
    coach et designer
    SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
    octobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)
    Paris, France
    https://infomedicament.beta.gouv.fr/
    https://france-chaleur-urbaine.beta.gouv.fr/
    https://monsuivisocial.incubateur.anct.gouv.fr/
    https://domifa.fabrique.social.gouv.fr/
    Stratégie de communication Marketing de contenu Design Thinking Lead UX Coaching Direction artistique User Experience Design
  • Happy Dev
    Designer de service
    AGENCE & SSII
    mars 2017 - Aujourd'hui (9 ans et 3 mois)
    Paris, France
    Secteur ressources humaines, sport, grande distribution, éducation etc.
    Design Thinking Branding Direction artistique User Experience Design
  • KLEE GROUP
    directrice artistique
    AGENCE & SSII
    mars 2016 - janvier 2019 (2 ans et 10 mois)
    Paris, France
    Direction artistique pour Klee Group, pour la BnF, la mairie de Paris, ministère de la cohésion des territoires...
    Direction artistique

Avis

5,0

sur 1 évaluation

F

Florence

France Chaleur Urbaine

Avis laissé le 22/05/2025

Je recommande fortement Caroline pour avoir travaillé avec elle plus de 3 ans sur la start-up d'Etat France Chaleur Urbaine, dont j'étais l'intrapreneuse. Caroline a largement contribué à la réussite de la start-up. Elle m'a accompagnée dans la définition de la stratégie du service, avec une capacité impressionnante à comprendre de façon rapide et fine les enjeux, et à proposer des idées innovantes et toujours pertinentes pour faire croître l'impact du service (que ce soit en termes de fonctionnalités, communication, déploiement...). Une autre grande qualité de Caroline est d'être toujours à l'écoute, particulièrement attentive aux autres. Caroline s'est en outre toujours montrée très impliquée dans son travail et très disponible. Enfin, elle dispose également de compétences en design, qui nous ont été particulièrement utiles pour réaliser des outils et supports attractifs, qui ont aussi contribué au succès de la start-up.

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Formations

  • Design thinking
    laptop
    2016
    Formation au Design Thinking et Sprint Design au Laptop
  • maitrise de science et technique
    Paris 8
    2000

Certifications

Compétences

Catégories